Beim Hinflug war das Bordpersonal schon sehr unfreundlich.
Am Flughafen im Mombasa wurde uns beim Übergepäck 1 kg zuviel verrechnet (fiel uns aufgrund der Hektik allerdings erst später auf und ist bei einem Kilopreis von Euro 20,-- nicht zu verachten).

Beim Rückflug hatten wir aufgrund eines Defekts (Vogelschlag) einen Tag Flugverspätung. Der Anschlussflug nach Wien klappte überhaupt nicht - wir wurden am Flughafen Frankfurt zu 5 (!!!) verschiedene Schalter geschickt, bis wir endlich einen Boarding-Pass hatten und mit dem wurden wir dann fast auch nicht in die Maschine nach Wien gelassen, weil wir kein gültiges Ticket hatten (Condor war nicht fähig ein solches auszustellen). Der angekündigte Anschlussflug war auch falsch und die Auskunft, die meine Tochter in Wien bei einer kostenpflichtigen Telefonnummer bekommen hatte war ebenso falsch.

Wenn es sich vermeiden läßt, werden wir sicher nie wieder mit Condor fliegen und das Beschwerdemail folgt, sobald ich von der Fluggesellschaft eine offizielle Mailadresse bekommen habe.