ArkeFly Bewertung | Katastrophe, nie wieder!
ArkeFly Flug von Amsterdam nach Mombasa
Für 6 KG Übergepäck habe ich 72 Euro bezahlt. Dann hat man es nicht geschafft, meinen Koffer zu transportieren so dass ich in Kenia 2 Wochen ohne Gepäck war. Den Koffer konnte ich nach Rückkehr in Amsterdam in Empfang nehmen obwohl alle Kofferaufkleber vollständig waren hat man ihn dort stehen lassen.
Getränke mussten auf dem Flug bezahlt werden und Essen gab es erst nach fast 7 Stunden. Zwischenzeitlich gingen die Kaufgetränke an Bord aus, so dass es nichts mehr gab. Die Bordsprache war ausschließlich Holländisch und auch die Sicherheitsinformationen wurden nur in Holländisch abgehalten.
Es gibt noch viele weitere Einzelheiten zu berichten aber das Fazit lautet einfach: Katastrohpe und bestimmt nie wieder! Auf den Schadensersatz für notwendige Einkäufe wegen des nicht beförderten Gepäcks warte ich noch heute! Von einer Entschuldigung müssen wir da ja erst gar nicht mehr reden.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.75 Sterne
- geflogen
- Dezember 2009
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Amsterdam nach Mombasa
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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