Wartezeit von 3 Stunden im Flugzeug wegen einer fehlenden Unterschrift
ArkeFly Flug von Hurghada nach Schipol
22:45 - Uns wurde mitgeteilt, dass eine Unterschrift in den Papieren fehlt. Man warte auf ein Fax aus Amsterdam.
23:15 - Der gleiche Wortlaut. Natürlich alles in Holländisch, natürlich nicht in Englisch!
23:45 - Eine Stewardess hatte mitbekommen, dass wir der holländischen Sprache nicht mächtig sind. Eine Übersetzung in Englisch stand an. Des Weiteren informierte Sie uns, dass der Kapitän auf dem Hinflug nach Hurghada übersehen hatte, dass eine Unterschrift eines Flugzeugmechanikers fehlte.
00:05 - Das Fax aus Amsterdam kam nicht an, da der Flugzeugmechaniker nicht aufzutreiben war. Arkefly beauftragt ein Flugzeugmechaniker der Ägypten Air den Flieger zu begutachten.
01:05 - Es konnte endlich gestartet werden.
Man muss wissen, dass bei diesem Flug keine kostenlose Warm.- und Kaltgetränke bzw. Essen gereicht wurden. Alles musste bezahlt werden.
Zu irgendeiner Zeit wurden einmalig Kaltgetränke gereicht.Warmgetränke mussten weiterhin bezahlt werden.
Fazit: Der verantwortliche Kapitän des Hinflug sollte gefeuert werde, da er die Passagiere unnötig einer Gefahr ausgesetzt hatte. Der Kapitän des Rückflugs hat aus Sicht der Sicherheit richtig gehandelt, jedoch fehlt die Flexibilität des Personals in so einer Situation. Wenn es geht, nicht wieder Arkefly.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- Oktober 2009
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hurghada nach Schipol
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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