KLM Bewertung | Kein Kundenservice!
KLM Flug von München nach Amsterdam
Ich habe vor kurzen geheiratet und habe beim buchen den zukünftigen Nachnamen meiner Frau eingegeben, doch der Pass wurde noch nicht geändert. Seit 5 Tagen keine Antwort auf der firmenwhatsapp, keine Antwort auf meine e-Mails, keine Hilfe am Telefon.
Am Telefon werden wir nur hingehalten und weitergeleitet, jeder hat einen anderen Vorschlag und komme mir richtig verars... vor. Nachdem die Fluggesellschaft das Ticket verkauft hat, wird man allein gelassen. Wirklich GARKEINE HILFE! Jetzt warte ich schon seit 5 Tagen und muss heute entscheiden, ob ich den gleichen Flug heute, oder erst 1 Tag davor (überteuerte flugpreise) buche.
Hätte ich wenigstens eine klare Aussage bekommen,das es nicht möglich ist, könnte ich das Ticket buchen, das günstig war.
Fazit: wollte mir kosten Sparen für den amsterdam Urlaub, bezahle jetzt einen zu überteuerten Preis!! Lieber kaufe ich das nächste mal bei einer seriösen Fluggesellschaft, statt zu sparen zu wollen und am Ende mehr als das doppelte zahle!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- 26. März 2022
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug München nach Amsterdam
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
Unser Tipp: Fluggutschein verschenken
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