Bewertung SAS Scandinavian

SAS Scandinavian Bewertung | Grottenschlechte Reklamationsbearbeitung

SAS Scandinavian Flug von Frankfurt nach Skagen

Die Flüge selbst sind ja ok - wenn sie denn statffinden. Die Reklamationsbearbeitung ist aber grottenschlecht. Wir warten seit 10 Wochen auf eine Eingangsbestätigung unserer Reklamation, und das bei einem Vorfall, der seinesgleichen suchen dürfte:

- gestrichene HInflüge ohne jegliche Information - Ersatzangebot aufgrund von Zoll- und Covid-Einreisebestimmungen absolut unrealistisch, das Verpassen der Anschlussflüge war vorprogrammiert
- der Rückflug wurde im Rahmen des Ersatzangebotes nicht angepasst, obwohl bereits bekannt sein musste, dass der Startflughafen an diesem Tag geschlossen sein würde (Covid-Reisebestimmungen).

Von einer renommierten Fluggesellschaft wie SAS hätten wir anderes Verhalten erwartet.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - vorbildlich
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2021
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Frankfurt nach Skagen
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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