SAS Scandinavian Bewertung | Bei Reklamtionen nicht zu erreichen
- 11.04.2022
- Martha()
- 0
- SAS Scandinavian
SAS Scandinavian Flug von Hamburg nach Bergen
Das Gepäck war 4 Tage verschwunden und kam dann defekt an.
Dies nach Rückkehr wegen Schadenersatzes zu reklamieren, ist unmöglich. Chat funktioniert nicht, Impressum und Email gibt es nicht, EU-Hilfe nicht auf deutsch, ebensoweng Hotline (obwohl als deutsch angegeben), Reklamationsmaske kaum auffindbar, dann nur mit Fehlermeldung (nicht absendbar).
Die in Frankfurt angegebenen Adressen sind beide falsch - Post kommt unzustellbar zurück.
Man bekommt den Eindruck, dass hier gezielt dem Kunden Ersatzansprüche unmöglich gemacht werden sollen!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- vorbildlich
- Pünktlichkeit
- - vorbildlich
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 4 Sterne
- geflogen
- Februar 2022
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hamburg nach Bergen
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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