Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Abzocke bei Sitzplatzreservierungen

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Ibiza

Ich habe zu einem Flug von Frankfurt nach Ibiza und zurück für 420,51 Euro - also kein wirklicher Schnäppchenpreis - noch zwei Sitzplatzreservierungen zu je 17 Euro getätigt. Beim Check-In merkte ich, dass ich woanders sitzen sollte und meine reservierten Plätze anderweitig vergeben waren.

Daraufhin bat ich im Callcenter um Erstattung der unnötig gezahlten Gelder, was mir verweigert wurde mit der Begründung, dass mir gleichwertige Ersatzsitze zur Verfügung gestellt würden. Hallo?? Diese könnte ich ja auch kostenfrei beim Check-In auswählen und bräuchte dafür nicht bezahlen!!

Dieses System scheint bei Lufthansa Masche zu haben, da beim Rückflug das gleiche ist. Also zweimal 17 Euro abkassiert ohne Gegenleistung - unverschämt.

Meide Lufthansa wo immer Du kannst.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 3. Oktober 2020
  • Flug Nr.
  • LH1466
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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