Eurowings Bewertung | Corona Umbuchung mit Vorgeschichte
Eurowings Flug von Wien nach Köln
Anfang Februar einen Flug für April nach Köln gebucht, zum Geburtstag zu meiner Familie. Trotz Einzieher mit mehr als gedecktem Konto und korrekt hinterlegter Bankverbindung bekomme ich plötzlich die Aufforderung 7,65 Euro Rücklastgebühren zu zahlen!
Warum kann keiner erklären,- ich weigere mich. Wegen Corona und Ausreiseverboten möchte ich meinen Flug -. lt. Werbung von Eurowings - kostenlos umbuchen. Dies ist leider nicht möglich, weil die unberechtigten 7,65 Euro in meinem Kundenkonto hinterlegt wurden!
Im Basic Tarif habe ich keine Möglichkeit zu stornieren. In meinen Augen Abzocke, - nie wieder Eurowings!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.25 Sterne
- geflogen
- 16. April 2020
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Wien nach Köln
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Basic Tarif - der billigste Tarif.
Als sie seinerzeit den Eurowings Flug gebucht haben, haben sie sich für den billigsten Eurowings-Tarif entschieden. Dagegen spricht nichts. Man sollte allerdings dabei sehr genau lesen, was die Basisbedingungen für diesen "Billig-Basic-Tarif" sind. Nämlich das eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung des Fluges nicht möglich ist. Zu diesen Bedingungen haben Sie gebucht. Trotzdem wollten Sie den Flug jetzt umbuchen oder stornieren. Und das ist jetzt für Sie Abzocke (Betrug) ? Klar endet die Bewertung mit der üblichen leeren Drohung - "nie wieder Eurowings". Sie sollten allerdings mal prüfen, welche Airline alternativ Köln mit Wien verbindet. Oder fahren sie demnächst von Wien nach Köln mit der Bahn ? Ist mit dem durchgängigen ICE zwar bequem, dauert aber etwa 9 Stunden, oder als Umsteigeverbindung rund 8 Stunden. Freuen wir uns dann auf Ihre Kritik - von Wien nach Frankfurt mit der Bahn und dem Abschluss-Satz, "nie wieder mit der Bahn". Und bitte bei der Bahn keinen "Super-Spar-Tarif" buchen. Bei diesem Tarif kann man nämlich die Zugfahrt nicht umbuchen.
Mann ....
Liegt es an 7,65 Euro.Euro Mann, Sie haben vielleicht Sorgen.
Vertragserfüllung?
Ich bezweifle mal, dass der Flug im April überhaupt wie geplant durchgeführt wird. Somit gibts das Geld dann zurück, da EW ja den Vertrag nicht erfüllen kann.
Eurowings fliegt nicht mehr.
@Mike Richtig, Eurowings hat nahezu zu 95% den Flugbetrieb wegen der Corona-Krise inzwischen eingestellt. Bei den noch wenigen Flüge die Eurowings noch ausführt, handelt es sich um noch restliche Rückholflüge für Touristen, die im Aufrag der Bundesregierung durchgeführt werden.