KLM Bewertung | Servicecenter nicht erreichbar
KLM Flug von Amsterdam nach Bordeaux
Aufgrund von Sturm wurde mein Rückflug (ein Montag nach Schiphol) umgebucht auf satte 3 Tage später. Mitgeteilt wurde das am Sonntagabend. Das KLM Servicecenter war nicht zu erreichen außer per Whatsapp Chat. Hier wurden mir Links zugesendet die nicht funktionierten.
Eine Umbuchung auf vorhandene Flüge am Abend des eigentlichen Abflugtages wurde nicht gemacht sondern wie gesagt auf 3 Tage später. Auch am Folgetag wären genügend Flüge vorhanden gewesen. Da KLM nicht erreichbar war und ich Dienstag wieder arbeiten musste blieb mir nichts anderes übrig, als selbst einen neuen Rückflug zu buchen.
Dies musste ich deshalb machen weil nur noch ein einziger Platz verfügbar war. KLM war nach Beschwerde zu einer Ersttattung von 200 EUR bereit. Ich bin in Summe auf Mehrkosten von 500 EUR sitzengeblieben. Das halte ich deshalb für unverschämt, weil ich den eigentlich umgebuchten Rückflug wieder bereitgestellt habe.
Die Beschwerden wurde mit Verweis auf die KLM Politik zurückgewiesen.
✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine KLM Bewertung eingeht? Benachrichtigung.
- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- vorbildlich
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 3.29 Sterne
- geflogen
- Januar 2020
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Amsterdam nach Bordeaux
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
Unser Tipp: Fluggutschein verschenken
Kommentar abgeben
Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.
Kommentare
bisher 0 Kommentare