Air Namibia Bewertung | Verspätet und lustlose Crew
- 08.07.2019
- W. Klein()
- 1
- Air Namibia Airbus A 330-200
Air Namibia Flug von Windhoek nach Frankfurt
SW 9285 vom 3. Juli 2019: wegen technischer Probleme (durch FraPort verursacht) mehr als 8 h verspätet; also nachts in Windhoek ohne Support durch Air Namibia stundenlang gewartet ohne Informationen oder Getränke zu bekommen, dann nach langem Warten umständlichstes Boarding. Die Crew hätte nun durch Freundlichkeit und Service etwas retten können, machte es sich aber lieber in der leeren 1. Klasse bequem und war kaum zu sehen. Toilettenpapier auffüllen? Fehlanzeige. Ein technischer Defekt kann schon mal passieren, aber so ein Servicemangel ist unter aller Kanone. Fliege auch dienstlich öfters, aber so mies war es noch nie.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- gut
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- 3. Juli 2019
- Flug Nr.
- SW9285
- Strecke
- Flug Windhoek nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Fraport verursacht techn. Defekt ?
Fraport ist der Betreiber des Flughafens Frankfurt und wartet keine Flugzeuge. Das machen vom Carrier beauftragte Technikunternehmen. In Frankfurt oft die Lufthansa Technik. Wenn das Problem durch Fraport verursacht wurde, dann durch unsachgemäßen Gebrauch, also Beschädigungen am Flugzeug durch Treppe, Zugmaschine oder ähnliches... da würde etwas mehr Information hilfreich sein !