Bewertung Vueling

Vueling Bewertung | Flugzeitenänderung und alles kostet extra

Vueling Flug von Wien nach Rom

Beim Check-In wurde ich drauf hingewiesen, dass der Rückflug nun 6 Stunden früher stattfindet. Dass ich darüber einen Tag vor Abflug informiert werde, bringt mir reichlich wenig, da der Urlaub somit einen Tag kürzer ist. Versucht man schließlich, bereits gefrustet, sich Online einzuchecken, wird man sofort wieder zur Kassa gebeten. 

Um einen Sitzplatz zu wählen - leider war das Kontigent für die "zufällgie Sitzplatzzuordnung" bereits aufgebraucht - somit hätten wir den Preis online zahlen müssen, um sitzen zu dürfen. Freundlich weißt uns die Webseite darauf hin, dass wenn wir am Flughafen einchecken, wir dann auch zufällig einen Sitzplatz zugewiesen bekommen werden.

Alles in allem: Geldgrabscherei, aus jeder "Möglichkeit" zu Sitzen wird versucht nochmal Geld vom Kunden zu erpressen: "Der Kunde wird das schon zahlen, wenn er mit dem Diskomfort konfrotiert wird, dass er Vorort einchecken muss"
Nie wieder



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.25 Sterne
  • geflogen
  • 28. März 2019
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Hans

    Erpressung ?

    Gut könnte man sagen, der übliche Frustkommentar eines Fluggastes der mit einer Low Cost Airline fliegt und immer noch nicht weiß, dass Low Cost - No Frills Airlines, für diverse Zusatzleistungen, zusätzliche Gebühren erheben. Das wird ja fallweise immer noch beweint und ordentlich dabei genörgelt. Das aber jetzt bereits ein solcher Schreiberling den Straftatbestand der Erpressung (Deutsches Recht: § 253 StGB) unterstellt, hat damit eine neue Dimension erreicht. Wobei die Bewertung - wie üblich bei diesen Kritikern - immer mit der gleichen wenig glaubwürdigen Floskel endet. "Nie wieder". Im Umkehrschluss möchte man laut rufen: "Bitte nie wieder solche unqualifizierten Bewertungen schreiben".

    • Susanne H.

    Low Cost, No Frills !

    Hans, auch hier wieder - immer die gleiche Leier ! Schreiberling, Frustkommentar, fallweise, Strafbestand der Erpressung, Deutsches Recht (man, man Alex ist Österreicher!), § 253 StGB, neue Dimension erreicht, wenig glaubwürdig, Floskel, Umkehrschluss, unqualifiziert, und und und - Warum sind Sie nur so verbittert ?

    • Hans K.

    Flugzeitänderung vergessen?

    An die zwei Kommentarschreiber. Ja Billigflug = Zusatzkosten. DAS ist normal. Hingegen die Flugzeitverschiebung ist äusserst ärgerlich. 6 Stunden früher fliegen müssen kann zu echten Problemen führen und ist somit durchaus ein Grund sich zu ärgern und einen schlechtere Bewertung zu schreiben. Ganz besonders, wenn dies erst so kurz vorher passiert. Also bitte diesen Hans nicht einfach so in die Pfanne hauen. Mein kürzlicher Vueling-Flug von ZHR nach ALC war auch nicht ganz sooooo super. Zusatzgebühr für Priority Boarding bezahlt man eigentlich dafür, dass man tatsächlich vor "der Masse" einsteigen kann. Wenn das dann nicht organisiert ist, dann fühlt man sich halt nicht besonders gut. Es ist so, dass in diesem Fall die Firma ganz einfach nicht das liefert, für das bezahlt wird. Das hat nichts mit Erpressung zu tun, aber sehr viel mit Beschiss. Auch sonst war der (überbuchte ?) Flug alles andere als komfortabel und die Freundlichkeit des Personals hielt sich in engen Grenzen. Und ja ich werde wohl wieder einmal Vueling fliegen. Aber nur, weil die Flugzeiten passen.

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