Bewertung Eurowings

Bewertung der Airline Eurowings

Lieber Ryanair oder Easyjet - Eurowings Bewertung

Eurowings Flug von Paris nach Berlin

Der Abendflug am Sonntag von CDG nach TXL hatte 1h Verspätung. Alle Passagiere wurden ins Flugzeug reingedrängelt (was noch teilweise verständlich war wegen Zeitdruck). Es gab jedoch überhaupt keine Anweisung oder Hilfe bezüglich Gepäckaufteilung und Verstauung seitens des Flugpersonals. Ich fliege oft mit Airlines wie Easyjet oder Ryanair und muss sagen, dass das Personal an Board immer sehr hilfsbereit ist und eine Lösung fürs Gepäck findet. Nicht so bei Eurowings. Nachdem ich von einer Flugbegleiterin aufgefordert wurde sofort mein Sitzplatz einzunehmen, habe ich höfflich gefragt wo ich bitte mein Koffer verstauen soll wenn alles schon voll ist.

Dabei kam die Antwort - Sie weiß es leider auch nicht. Ist halt voll. Daraufhin habe ich sie aufgefordert (sie kam von alleine nicht drauf) Ihre Kollegin im vorderen Teil der Maschine anzurufen und fragen ob da noch Platz ist. Komplett eingeschnappt von meiner Aufforderung (ist ja nicht ihr Job oder so) hat sie mir mitgeteilt es sein kein Platz vorne und der Koffer muss unter dem Sitz. Glücklicherweise dauert der Flug von Paris nach Berlin nur 1,5h, Die Hälfte der Fluggäste mussten nämlich mit Koffer unterm Sitz (wo sowieso wenig Beinfreiheit gibt) die komplette Zeit sitzen.

Da sind Fluggesellschaften wie Ryanair oder Easyjet viel kompetenter und freundlicher. Des Weiteren wurde an Board nicht mal kostenloses Wasser angeboten, obwohl der Flug dann über eine Stunde Verspätung hatte. Lediglich eine Entschuldigung wurde ausgesprochen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Brain

    Genau das ...

    Kann ich nachvollziehen. Dieses Erlebnis hatte ich auf der Strecke Oslo nach Hamburg auch. Dafür bekommt das Personal ihre Streiks auf die Reihe. Bei den Flugbegleiter merkt man schon, das die Qualifikation nicht unbedingt im oberen Bereich liegt.

    • Susanne

    Lieber Ryanair oder easyJet

    Hi Lisa, Ryan Air und easyJet können auch besser mit Billigfliegern umgehen! Eurowings ist noch im Dazu-lern-Stadium
    Hi Brain, Ihre Kommentare sind eigentlich oft sehr fair und informativ, aber das hier muss nicht sein ! Mit Ihrem Nickname könnte man doch erwarten, dass auch Ihre Qualifikation im oberen Bereich liegt. Bewerben Sie sich doch mal als Kabinenmitarbeiter bei EW, machen den Online-Test und dannn schaun wir mal.

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