Bewertung Eurowings

Bewertung der Airline Eurowings

Nie wieder Eurowings! - Eurowings Bewertung

Eurowings Flug von Düsseldorf nach Lyon

Wir hatten die 7 Uhr-Maschine gebucht und bekamen die Information von 20 Minuten Verspätung. Alle Gäste am Gate wurden immer genervter bis schließlich die Durchsatz kam, dass der Flug wegen "Technischer Probleme" ausfällt. Nach einer Nachfrage, was für Probleme denn vorliegen kam nur ein "Weiß ich nicht" o.ä. Schließlich wurden wir zum Serviceschalter geschickt, der uns wiederum zum Check-in verwies, der und dann zum Servicepoint schickte.

Kurzum ein Zeichen von Fehlorganisation und -kommunikation. Wir bekamen schließlich die Info dass alle Lyon-Fluggäste nach Genf umgebucht werden und von dort mit dem Bus nach Lyon fahren. Die Genfer Maschine sollte um um 10:25 starten, tat dies jedoch erst um 11:55 Uhr. In Genf stand schließlich ein Busfahrer bereit, der jedoch nicht wirklich als einer erkennbar war. Résumé: Wir erreichten Lyon statt um 8:30 Uhr um 16:25 Uhr ohne eine eindeutige Begründung. Das kann und will ich nicjt Service nennen!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 15. Oktober 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Lyon
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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