Ryanair Bewertung | Enttäuschend

Ryanair Flug von Köln nach London

Am 2. Januar 2016 bin ich um 6:45 nach London geflogen. Was mir zuerst auffiel, dass die Mitarbeiter nur Englisch sprachen, was ja nicht schlimm wäre, wenn sie wenigstens deutlich geredet hätten. Anfangs habe ich nicht mal gemerkt, dass es Englisch ist, da ich sie einfach nicht verstanden habe. Durch den Online-Check-In musste man ja nicht ganz so früh am Flughafen sein, was sehr vorteilhaft war. Zur angegebenen Boarding-Zeit wurde man kommentarlos ins Flugzeug gelassen und lief bis zum Flugzeug, wo man sich seine Plätze suchte.

Ich hatte einen Platz am Notausgang (sehr viel Beinfreiheit, dafür aber keine Tische), weshalb eine Mitarbeiterin zu mir kam und mir kurz und knapp sagte, dass ich all meine Sachen oben in der Ablage verstauen müsste und falls ich Fragen habe, mich melden soll. Alle Mitarbeiter zogen ein Gesicht, als würden sie keinen Spaß an der Arbeit haben. Die Durchsagen waren so undeutlich, dass man nur ratlose Gesichter sah. Als wir in der Luft waren und die Mitarbeiter schon durchs Flugzeug liefen, hat sich ein Passagier abgeschnallt, obwohl die Anschnall-Zeichen noch nicht erloschen waren.

Auf halber Strecke zur Toilette merkte er selber es auch, bekam wohl etwas Panik und wollte zu seinem Sitz zurück rennen und stürzte. Er lag auf dem Boden und ein Mitarbeiter starrte nur hin. KEINER kam ihm zur Hilfe oder fragte, ob alles in Ordnung sei. Er stand wieder auf und lief zu seinem Platz. Den ganzen Flug über erkundigte sich keiner nach seinem Wohlbefinden, was ja wohl eigentlich selbstverständlich sei.

Irgendwann liefen die Mitarbeiter dann durch den Gang, verteilten Speisekarten an die Passagiere die aufzeigten und nahmen kostenpflichte Bestellungen auf. Der Flug nach London ist zwar nicht lang, aber bei anderen Fluggesellschaften bekommt man trotzdem einen kleinen Snack (Brezel, Muffin, Studentenfutter) und eine Kleinigkeit zu Trinken. Das einzig positive an dem Flug war die Pünktlichkeit.