Condor Bewertung

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Schlechtester Kundenservice ever

Condor Flug von Mombasa nach Frankfurt

Der schlechteste Kundenservice ever: Ich bin entsetzt: ich habe mein Laptop in der Gepäckablage vergessen und das noch vor der Passkontrolle in Frankfurt gemerkt. Durch die Sicherheitsschleuse durfte ich nicht zurück ins Flugzeug.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 27. April 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Michaela
    Was kann Condor dafr

    Und was kann Condor dafür? Da hätten Sie doch sicher einen Mitarbeiter des Flughafens ansprechen können.
    Mir ist dies ebenfalls schon mal passiert (hatte etwas im Flugzeug vergessen) und mir wurde schnell weitergeholfen.

    • Gelegenheitsflieger
    Nicht Schuld der Airline

    Daran ist aber nicht die Airline schuld, daran sind die Sicherheitsvorschriften am Flughafen schuld. Das wäre ihnen mit jeder anderen Airline auf jedem anderen Flughafen genauso ergangen.

    • Oliver
    Kommentar

    Es scheint mir, als ob man sich mit der Bewertung Luft machen möchten, obwohl das vergessen seiner Utensilien nicht die Schuld der Fluggesellschaft ist. Meine recherche zur Pünktlichkeit hat ergeben, dass die Ankunft 13 (dreizehn) min. später als geplant war, die Bewertung ist hierfür "mittel" ... ab 30 min. hätte es vielleicht keinen Stern gegeben! (Quelle: FlightTrack: DE 7265, 27.04.15)

    • Jonas
    "ever"

    "ever " - Ist das der Name der Firma am Flughafen FRA , die den schlechten Kundenservice abgeliefert hat?
    Ich bitte um Aufklärung.

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Schlechtester Kundenservice ever

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