SriLanKan Airlines Bewertung | Gepäck und Kinderwagen Verlust

SriLanKan Airlines Flug von Bangkok nach Frankfurt

Das kann doch nicht sein, dass mein Anliegen bei Sri Lankan Airlines ignoriert wird.
Bitte kümmern Sie sich DRINGEND um das verlorene Gepäck. Mein Schreiben an Sri Lankan Airlines ist vom 22.12.2014 und UNBEANTWORTET.
22. Dezember 2014 - Verlust von Kinderwagen - Booking Reference: ... Reference: ... Gepäcknummer ...

Sehr geehrte Damen und Herren, unser blauer Kinderwagen ist auf dem Flug verloren gegangen. Bitte beschaffen Sie diesen wieder.
Eine Anlieferung bis 24.12.2014 ist möglich an folgende Adresse: xxx
Alternativ können Sie den Kinderwagen ab 25.12.2014 bis spätestens 31.12.2014 an folgende Adresse liefern: xxx 
Ich hatte bereits mehrfach VERGEBLICH versucht, die Widerbeschaffung vor Ort in Frankfurt und auch telefonisch und im Internet zu regeln. Es war eine Katastrophe und eine Zumutung für Fluggäste Ihrer Sri Lankan Airlines. Sehr schlechter Service an allen Stellen. Ich hoffe, Sie finden den Kinderwagen und liefern den so schnell wie möglich an.

Auch bitte ich um eine Aufwandsentschädigung für meine Fahrerei und vergebliche Telefonate und den ganzen Stress - Auch für meine Familie mit 2 Kindern! – Danke fürs Kindertragen all die Zeit. Sollte der letzte Versuch bis spätestens 31.12.2014 nicht erfolgreich sein, übergebe ich die Sache einem Rechtsanwalt und mache weitere Kosten geltend. Ich glaube der BabyBuggy wurde auf Namen meiner Frau ... flugtechnisch registriert.

Bei weiteren Fragen rufen Sie mich bitte kurz an.
Mit freundlichem Gruß
UND KEINE ANTWORT AUF EMAIL FAX UND BRIEF, NIE WIEDER