Ryanair Bewertung | Zum ersten und zum letzten Mal mit Ryanair
Ryanair Flug von Hahn nach Girona
Man erwartet ja nicht viel und weiß auch, dass jede Kleinigkeit Aufpreis kostet - geschenkt. ABER: eine Stunde Verspätung auf dem Hinflug, dadurch ist der mitgebuchte Bustransfer weg, muss noch einmal bezahlt werden. Zweites ABER vor dem Rückflug: Busabholung wird drei Mal kontaktiert; das erste Mal nur Warteschleife, das zweite Mal die Auskunft, man werde um die und die Zeit abgeholt, das driite Mal, nachdem keiner erschien, die Auskunft, man sei im Buchungssytem nicht zu finden. Drittes ABER: Wenn dann noch Pech dazukommt (vor Abflug Ausweispapiere gestohlen)Ohne Kopie des Ausweises darf man nicht mitfliegen!!! Also Hotelübernachtung, Kopie anfordern, neuen Rückflug buchen ... ein verlorener Tag, Kosten und Ärger auf der ganzen Linie!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.5 Sterne
- geflogen
- Juni 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hahn nach Girona
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 5 Kommentare
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Ausweispapiere und Airporttransfer
1. In Spanien werden grundsätzlich die Ausweispapiere beim Boarding und beim Check-In verlangt. Das ist eine gesetzliche Richtlinie der spanischen Luftfahrtbehörde. Darauf hat Ryanair keinen Einfluss. Dass Ihnen der Ausweis gestohlen wurde ist ärgerlich, aber ganz alleine Ihr Problem.
2. Das Busunternehmen heißt "Barcelona-Bus" (www.barcelonabus.com) und hat mit Ryanair genauso wenig zu tun, wie die S-Bahn in Berlin mit dem Flughafen Tegel.
3. Bleibt somit nur noch die Verspätung von einer Stunde, die Sie der Airline zuschieben können und das haben Sie ja schon als schlecht bewertet. Also, bitte immer schön die Sachlage sondieren.
Bus
Was bitte hat der Transferbus und die Abolung mit Ryanair zu tun?Ryanair ist m.W. eine Airline und kein Busunternehmen. Pech, aber ohne gültige Papiere oder eine behördliche Bescheinigung wird sie keine Airline auf Europastrecken befördern.
Ryanair nein danke
Hallo, ist uns auch passiert, aber 7 ! Stunden Verspätung und weil kein Personalausweis Tochter nicht mitgenommen. Bei IBERIA kein Problem, da provisorischer Ausweis beim Zoll bekommen, aber neuen Flug buchen müssen. Hohe Kosten. NIE WIEDER Ryanair. Und sorry für euch. Liebe Grüße
Bus
Das Busunternehmen heißt plusaiportline und der Transfer wird auf auf der Flugbuchungsseite von Ryanair per Häkchen setzen angeboten, der Preis wurde mit dem Flugpreis zusammen bezahlt. Für mich war dadurch nicht erkennbar, dass das Busunternehmen in Wirklichkeit nichts mit Ryanair zu tun hat. Den barcelonabus.com haben wir dann ja genommen, einwandfrei, aber der andere war schon bezahlt.
Busticket erstatten lassen
Warum nicht eine Email an Ryanair schicken, darauf hinweisen, dass das mit dem Flug mitgebuchte Busticket wegen Verspätung des Fluges nicht mehr genutzt werden konnte? Kontoverbindung angeben und sich das Geld erstatten lassen.