Ryanair Bewertung | Kriminell - Finger Weg!!!
Ryanair Flug von Frankfurt nach Faro
Auf unserem Flug nach Faro bemerkten wir leider erst am Check In Schalter das der Name einer Person falsch auf dem Ticket ausgewiesen wurde. Im Buchungssystem so wie auf der Bestätigungsmail der Buchung ist jedoch der von mir richtige Name ausgewiesen, und selbst jetzt noch ist der richtige Name im Buchungssytem bei Ryanair gespeichert. Wir mussten 160 Euro vor Ort fuer eine Namensaenderung bezahlen um Mitfliegen zu können. Bis heute waren allen Mühen vergebens Rynair davon zu überzeugen, dass ihr Buchungssystem scheinbar fehlerhaft ist und uns keine Schuld trifft. Laut Geschäftsbedingungen sind wir verpflichtet alle Namen zu prüfen. Ich frage mich daher ob dies bei Ryanair nicht häufiger auftritt und möglicherweise gar kein Zufall ist?? Also: einfach Finger weg von dieser Fluggesellschaft.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- 3. April 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Faro
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 5 Kommentare
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Spannend
Die Überschrift liest sich wie der Anfang eines Krimis. Ich habe bisher noch nie gelesen, dass es einen derartigen Vorgang bei Ryanair gegeben hat. Ich arbeite mit IT und schreibe nebenher, unter einem anderen Namen, für ein Luftfahrtforum. Das Buchungssystem von Ryanair ist sehr professionell, sonst könnte man auch nicht 81 Millionen Passagierdaten verwalten. Das bei der Übernahme eines Namens aus dem Buchungssystem auf die Bordkarte ein Fehler auftritt ist doch mehr als unwahrscheinlich, bei ihnen aber anscheinend passiert.
Hier wäre ist interessant zu wissen, wie umfangreich diese "unbewußte Namensänderung " war. Da der richtige Namen ja anscheinend im Buchungssytem hinterlegt ist, was ja auch beim Check In aufgefallen ist, hätte ich mir eine neue Bordkarte ausdrucken lassen, kostet in diesem Fall nur 15 Euro. Wenn diese auch falsch gewesen wäre, hätten sie einen Beweis für das fehlerhafte System gehabt und dies gegenüber Ryanair nachweisen können. Ist die von diesem Vorfall betroffene Person in Faro geblieben? wenn nein, was stand auf der Bordkarte für den Rückflug, davon schreiben sie nichts.
Ich finde es auch immer kurios, wenn nach einem Vorgang, der mit dem eigentlichen Flug nichts zu tun hat, die Bewertung des eigentlichen Fluges auch durchgehend negativ ausfällt. Für mich bleibt der gesamte Vorgang misteriös und auch etwas unglaubwürdig.
Diesen Vorgang würde ich gerne in einem Expertenforum zur Diskussion stellen, dafür sind aber die Infos in dem obigen Beitrag zu dürftig
@Peter46
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu o. g. Bewertung.
Seltsam
Ich lese hier gerne mit, dabei ist mir aufgefallen, dass gerne Horrorstories verbreitet werden, siehe oben. Auch die " leere Taschen " von Nicole gehören dazu. Kommen aber konkrete Fragen oder Zweifel kommt dann nichts mehr. Spricht eigentlich dafür, dass der Bericht etwas an der Wahrheit vorbeigeschrieben wurde, ist aber nur meine unmaßgebliche Meinung,
Fake?
Hier hat anscheinend jemand festgestellt, dass der Unsinn geschrieben oder seinen Fehler bemerkt hat und schweigt nun für immer.
Moment mal ...
... ich rate einfach einem jeden diese Doku anzuschauen: Dort sagen zum Teil Piloten von Ryanair aus, was dort abgeht! Euch vergeht die Lust zum fliegen.