Bewertung SriLanKan Airlines

SriLanKan Airlines Bewertung | Verspätung verdirbt alles Positive

SriLanKan Airlines Flug von Colombo nach Frankfurt

Über den Hinflug gibt es nur Positives zu sagen, vor allem der Service an Bord und das Essen darf sich mit Singapore Airlines messen. Da wir das Unterhaltungsprogramm nie nutzen, können wir es auch nicht bewerten. Leider stand der Rückflug unter einem denkbar schlechten Stern: Als wir endlich nach der Fahrt durch Colombo und die scheinbar endlosen Vorstädte am Flughafen ankommt, will man nur noch schnell einchecken und losfliegen - doch weit gefehlt!

Viereinhalb Stunden Verspätung wurden angezeigt, womit der ganze Urlaub verdorben war. Das zweite Einchecken am Gate verlief schleppend und zog sich eine Stunde lang hin, die männlichen Angestellten waren zusehr mit einer Gruppe junger russischer "Damen" beschäftigt. Über den Rückflug an sich gibt es dasgleiche Lob wie für den Hinflug. Fazit: Obwohl wir Vielflieger mit SriLankan sind (Nonstop-Flug), überlegen wir uns, ob wir wegen den Verspätungen, die leider ein Markenzeichen dieser Fluggesellschaft sind (UL=Usually Late), nicht das nächste Mal mit Etihat, Qatar, Emirates oder Oman fliegen werden. Auch hatten wir noch nie wegen Verspätungen (einmal neun Stunden), die ausschließlich auf dem Rückflug auftraten, irgendeine Form von Entschädigung erhalten.

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - vorbildlich
  • Essensqualität
  • - vorbildlich
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.88 Sterne
  • geflogen
  • 17. Dezember 2012
  • Flug Nr.
  • UL 552
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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