Air Berlin Bewertung | Warum macht Air Berlin Werbung
- 27.10.2012
- Jo.(52) Dresden
- 3
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Dresden nach Antalya
Werbung machen Unternehmen u.a. wenn man Kunden gewinnen möchte ,dauerhaft Kunden binden möchte usw. Air Berlin macht zwar Werbung, aufwendig im Fernsehen und eigenem Wetter-Studio. und blabla und blabla. Wenn es aber darum geht Kunden-interessen durch einen winzigen Service zu aktivieren , ist aus meiner Sicht nur Ignoranz vorhanden. Dresden 27.10. - Anruf Flughafen: Vorabendcheck Flug.. air berlin .. ja möglich . Ich weiß nicht wieviele Menschen an diesem Abend umsonst zum Flughafen mit schwerem Gepäck gekommen sind - leider sehr viele .
Aber Trost für Air Berlin Sie sind wieder gegangen - mit schwerem Gepäck retour um am nächsten Morgen nochmals mit schwerenm Gepäck zu kommen. Reaktion vom A.B. Service Personal. da haben Sie die Telefonnummer um sich zu beschweren. Gut dass es Telefon gibt , aber hat A.B. eines im Flughafen Dresden zur Verfügung ist doch die Frage? Ich glaube nicht : denn sonst könnte man ja die Flughafenauskunft informieren oder die Kunden . Nein zu hohe Kosten denke ich - denn TV Werbung ist sicher billiger . Also ich Air Berlin - nochmal - nein danke .
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- Oktober 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Dresden nach Antalya
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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AB Werbung
Die Werbung ist wirklich gut.
Die Zeiten für das Gepäck stehen doch fest.
Wart ihr nicht zu den angegebenen Zeiten da?
War jetzt nun alles schlecht?
Auch das Essen usw.
Mit dieser Bewertung kann keiner etwas anfangen.
...
Es hat mich keine 2 Minuten gekostet um auf der AB Homepage die Liste mit den Late Night Check In Flughäfen zu finden, mit der Information für welche Flüge es möglich ist diesen Service zu nutzen.
Etwas Information hätte Sie vor Ihrem Ärger bewahrt
Nicht für alle Flüge ist ein Vorabend-Check-In verfügbar (bei KEINER Airline).
Es ist ja auch möglich, den Flughafen DRS anzurufen und nachzufragen.
Da der Flughafen ja doch überschaubar ist, hätte es sicherlich am Telefon eine kompetente Antwort auch zu diesem Thema gegeben.
Warum soll Air Berlin daran schuld sein, wenn es Fluggästen an Eigeninitiative und Informationspflicht mangelt?
Zeiten für Vorabend-Check-In, etwaige Visa und benötigte Dokumente sind Sache der Passagiere, dieses zu überprüfen.