Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Einchecken eine Katastrophe

Air Berlin Flug von Berlin nach Frankfurt

Detailierte Beschreibung: Hierbei handelte es sich um einen Weiterflug von New York kommend nach Frankfurt. Da wir ja von New York kamen, hatten wir ja schon unsere Bordkarten für den Weiterflug erhalten, mit Sitzreihen und -nummern-Angabe usw. Nur liess uns der freundliche Herr der die Tickets kontrollierte nicht an Bord gehen. Seine Begründung, er wüsste ja nicht ob wir wirklich aus New York kamen. (Ehrlich, ich besitze keine Fälscherwerkstatt für Flugtickets).

Aber so kam ich mir vor. Wir mussten warten, bis alle Passagiere an Bord waren. Von den an uns vorbeigehenden anderen Fluggästen wurden wir wie erwischte Betrüger angesehen. Als alles an Bord war wurde dann telefonisch geklärt ob wir wirklich ein Anrecht auf Mitnahme hatten. Es stellte sich heraus, dass wir durchaus berechtigt waren.

Kein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns. Dieser Flug fand am 31.Juli 2012 um 8.55 Uhr statt. Wohl unser letzter mit Air Berlin.

Dieter G.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.63 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Harry

    Bordkartenkontrolle

    Leider sind die Angestellten der Bordkartenkontrolle keine Mitarbeiter von Air Berlin, sondern des Flughafens. Somit wäre eine Beschwerde über den Flughafen und nicht über die Airline angebracht.

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