Air Berlin Bewertung | Air Berlin läuft ins Verderben

Air Berlin Flug von München nach Bangkok

Sehr geehrte Damen und Herren!

Bei meinem Flug von MUC nach BKK über AUH stellte ich fest, dass sich zwar das Flugangebot der Air Berlin durch den Zusammenschluss der Etihat-Gruppe bzw. des Oneworld Zusammenschlusses verbessert hat, jedoch nicht die Kundenfreundlichkeit.

Wenn man sich vorstellt, früher konnte man von MUC aus direkt alle amerkikanischen, asiatischen Destinationen direkt von MUC aus anfliegen, ohne einen Zwischenstopp in Berlin, Düsseldorf oder Abu Dabih einlegen zu müssen. Es ist für einen Kunden unzumutbar x-mal umsteigen zu müssen, geschweige dem, nochmals 5-8 Stunden mehr Flugzeit in Kauf zu nehmen.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass man die Flüge von MUC nicht direkt auslasten kann. Meines Erachtens werden sich in absehbarer Zeit viele Kunden von der Air Berlin verabschieden und Fluggesellschaften wählen, wo die Direktverbindungen aufrecht erhalten werden. In der neuen Geschäftsstratetgie der Air Berlin können sich auf Grund der genannten Umstände auch die günstigen Flugpreise nicht mehr positiv auswirken und erlaube mir festzustellen, dass ich von diesem Aspekt aus betrachtet, eine große Gefahr für dieses Unternehmen sehe. Aber wahrscheinlich wird ja dieses Schreiben das Management nicht erreichen und auch nicht weitergeleitet.

Aber als einer von vielen Kunden, welcher ich einer bin bzw.durch Ihr Unternehmen transportiert wird, wird ja die Meinung eines Einzelnen, nicht zählen.

Ich wollte trotzdem mal meinen Unmut kundtun und Ihnen diesem Umstand als Kunde aufzeigen und sich vielleicht doch zu manchen Fehlentscheiden Überlegungen anzustellen.
Für Ihre geschätzte Rückantwort dankend verbleibt
mit freundlichen Grüßen
W. W.