Iberia Bewertung | Iberia nicht für Langstrecke zu empfehlen!!

Iberia Flug von Madrid nach Buenos Aires

Vorweg: Ich bin zum ersten mal so eine lange Strecke geflogen und kann in allen Punkten nicht mit anderen Airlines vergleichen.

Der Hinflug (von Frankfurt nach Madrid und von Madrid nach Buenos Aires) war okay. Die Flüge waren einigermaßen pünktlich, wir kamen heil an und das Gepäck war auch da. Das einzig blöde: Total unorganisiertes Boarding, sehr lange Wartezeiten.

Essen mittelmäßig (Flugzeugfraß eben, aber essbar), Service mittelmäßig (einige freundlich, eine Stewardess unfreundlich), Entertainment mittelmäßig (Pech mit Sitzplatz zu Bildschirm), Sitzkomfort für mich o.k., für meinen Freund (1,86m) eher ungemütlich.

Der Rückflug hingegen war ziemlich besch*****. Eigentlich sollten wir um 22:40 von Buenos Aires losfliegen, Boarding wurde allerdings auf 23:20 Uhr verschoben (warum auch immer) und geflogen sind wir dann erst gegen 0 Uhr. Wir bekamen trotzdem noch Abendessen (diesmal meiner Meinung nach ungenießbar bis auf den Obstsalat) und dann wurden drei Filme gezeigt.

Pünktlich zur "Schlafenszeit" gab es dann in 10minütigen Abständen Turbulenzen (da kann die Airline nichts dafür...). Die, die nicht schlafen konnten und Durst hatten (ich zum Beispiel) mussten sich für ein kleines Glas Wasser anstellen. Manchmal war aber auch niemand da, um Wasser auszugeben, so dass man ziemlich lange warten musste. Selbst etwas zu Trinken holen ging irgendwie nicht, das fand ich ziemlich blöd.

Am "Morgen" (ca. 1,5 Stunden vor Landung) gab es dann ein kleines Frühstück, das war ganz okay. Viele Passagiere hatten Angst, ihre Anschlussflüge nicht zu bekommen (da wir ja ca. 1 STd 30 min) zu spät abgeflogen sind. Auch mein Freund und ich mussten anschließend ja von Madrid wieder nach FFM.

Als die Stewardessen das Frühstück aufgeräumt hatten, ging die Fragerei also los. Mittlerweile war es 14:30 und wir fragten eine gestresste Stewardess, ob wir es noch schaffen würden, unseren Anschlussflug zu kriegen. Sie meinte, wir würden es (mit Rennen) noch schaffen und wir sollten es auf jeden Fall versuchen. Da beim Hinflug damals nur die vordere Tür zum Aussteigen geöffnet wurde (warum auch immer) und wir fast ganz hinten saßen, wollten wir wissen, ob es diesmal auch so sein wird (wir wollten/mussten ja die Maschine so schnell wie möglich verlassen!!).

Wir fragten also eine vorbeihetzende Stewardess, die uns ziemlich unverschämt angemacht hat von wegen "Ich hab keine Geduld mehr, wer bin ich denn, dass ich mich mit solchen Fragen rumschlagen muss, bin ich etwa ein Soldat?! Fragen sie jemand anderen!" (natürlich alles auf spanisch).

Wir sind dann 15 Minuten zum Anschlussflug gerannt... Und wir freuten uns, als wir sahen, dass noch geboardet wurde. Nachdem wir unsere Tickets zeigten, durften wir durchgehen, wurden dann aber wieder zurückgerufen. Wir könnten nicht fliegen, da unser Gepäck schon in die nächsten Maschine nach Frankfurt gebracht werde. Wie bitte? Wir fragten, ob es nicht möglich sei, den Flieger jetzt zu nehmen und das Gepäck nach Hause schicken zu lassen (immerhin könnten wir ja nichts für die Verspätung und das nach Hause schicken des Gepäcks sei doch Gang und Gebe). Nein, wir dürfen nicht, wir müssen die Maschine um 19:45 nach FFM nehmen, zusammen mit unserem Gepäck.

Man muss sich vorstellen, dass wir beide so gut wie fast gar nicht geschlafen, Durst hatten und völlig aus der Puste waren... dementsprechend mies gelaunt sind wir zum Ibera Schalter gegangen. Dort fanden wir dann auch viele andere Passagiere unserer Maschine wieder, die auch alle nicht wegen ihres Gepäcks fliegen durften. Wir bekamen neue Tickets und einen Essensgutschein.

Vier Stunden später durften wir dann endlich nach FFM fliegen. Flug war o.k., kein Essen, kein Trinken (kostenlos). Aber das dachten wir uns schon und hatten uns mit eigenem Wasser versorgt.

Fazit:

Für Kurzflüge reicht die Airline aus, für Langstreckenflüge würde ich die Airline absolut nicht weiterempfehlen! Wer nicht sehr groß ist, wird den Platz im Flugzeug als ausreichend empfinden und für denjenigen, der durchschlafen kann, geht es auch noch, allen anderen würde ich davon abraten, mit Ibera zu fliegen.

Nächstes Mal auf jeden Fall einen Direktflug mit der Lufthansa!!!

Liebe Grüße und gute Reise