Bewertung Iceland Express

Kundenservice vor Ort bei Störungen nicht vorhanden

Iceland Express Flug von Keflavik nach Basel

Rckflug Keflavik nach Basel
Versptung ber 11 Std.

Infolge Triebwerkschaden konnte der Flug nicht planmssig durchgefhrt werden, erst am Abend stand ein Ersatzflugzeug zur Verfgung.
Die Information der Fluggste war mangelhaft und die Verpflegung knausrig. Ein Mail an den Kundendienst der Airline mit Hinweis auf die Fluggastrechte der EU/CH 261/2004,wurde zur Kenntnis genommen. Eine Entschdigung blieb aus.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.38 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Keflavik nach Basel
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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