Condor Bewertung | Schlechtester Kundenservice ever
Condor Flug von Mombasa nach Frankfurt
Der schlechteste Kundenservice ever: Ich bin entsetzt: ich habe mein Laptop in der Gepäckablage vergessen und das noch vor der Passkontrolle in Frankfurt gemerkt. Durch die Sicherheitsschleuse durfte ich nicht zurück ins Flugzeug.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - gut
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2 Sterne
- geflogen
- 27. April 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Mombasa nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Was kann Condor dafür
Und was kann Condor dafür? Da hätten Sie doch sicher einen Mitarbeiter des Flughafens ansprechen können.
Mir ist dies ebenfalls schon mal passiert (hatte etwas im Flugzeug vergessen) und mir wurde schnell weitergeholfen.
Nicht Schuld der Airline
Daran ist aber nicht die Airline schuld, daran sind die Sicherheitsvorschriften am Flughafen schuld. Das wäre ihnen mit jeder anderen Airline auf jedem anderen Flughafen genauso ergangen.
Kommentar
Es scheint mir, als ob man sich mit der Bewertung Luft machen möchten, obwohl das vergessen seiner Utensilien nicht die Schuld der Fluggesellschaft ist. Meine recherche zur Pünktlichkeit hat ergeben, dass die Ankunft 13 (dreizehn) min. später als geplant war, die Bewertung ist hierfür "mittel" ... ab 30 min. hätte es vielleicht keinen Stern gegeben! (Quelle: FlightTrack: DE 7265, 27.04.15)
"ever"
"ever " - Ist das der Name der Firma am Flughafen FRA , die den schlechten Kundenservice abgeliefert hat?
Ich bitte um Aufklärung.