In Vorfreude auf die AIDA Fahrt in der Karibik durften wir bei vollkommen überfordertem Personal der Condor 9 Stunden warten. Null Information seitens Condor - es gipfelte auch in einer Abfahrt eines Buses, angeblich zum Flieger. Condor stellte nur einen Bus zur Verfügung, der nach 15 Minuten wieder an das Terminal fuhr

Einchecken 03.30 Uhr - zur Verfügung gestellte Verpflegung gegen 08.00 Uhr ausschl. Kaltgetränke. Lauter auftretende Mitreisende wurden mit Besuchen der Bundespolizei beglückt. Personalwechsel im Counter brachte keine Änderung in der Informationspolitk. Servicewüste Condor. Angeboten wurden ein Mittagstisch und Null Informationen. Nach 9 Stunden Wartezeit endlich der Abflug.

Condor war ausschl. damit beschäftigt Informationsbroschüren der Fluggastrechte zu verteilen. Reklamation wurde bisher abgelehnt mit der Begründung es handelt sich bei der Verspätung um keinen außergewöhnlichen Grund. Europäisches Recht wird mit den Füßen getreten ..

Nie wieder Condor ... Servicewüste Condor, außer beim Kassieren der Gebühren für das Übergepäck.