Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Abzocke bei alleinreisenden Kindern

Lufthansa Flug von Hamburg nach Düsseldorf

Ich wollte meine 11-jhrige Tochter in den Osterferien von Hamburg zu mir nach Dsseldorf einfliegen lassen. AirBerlin und Lufthansa verglichen und Tante Lufthansa war mit 80 fr den One-Way-Flug gnstiger. Callcenter angerufen und dort erfahren, dass der Flug 105 kostet, da man ja ber das Callcenter buche und eine Service-Fee bezahlen msse. Dass nun der Flug mit den zustzlichen 40 fr die Begleitung mit nun 145 fast doppelt so teuer ist wie der Flug fr einen Erwachsenen und im Internet ein anderer Preis stehe sei nach Aussage des Callcenters halt Geschftspolitik. Man riet mir bei einem Reseller zu buchen und anschlieend ber das Callcenter die Begleitung dazu zu buchen.

Mich auf diesen Rat verlassen, bei xxxx.de den gewnschten Flug fr 69 (!!!) bekommen, beim Callcenter angerufen und erfahren, dass ein Hinzubuchen der Leistung doch nicht mglich ist. xxxx.de hat es dann doch mglich gemacht und der Flug kostet mich nun mit Begleitung und Gebhren insgesamt 125 . Hier mein Dank an xxxx.de fr die Servicequalitt und ein klares "nie wieder Lufthansa" solange hier solche verbraucherunfreundlichen Tarifspielchen betrieben werden! Das Thema hat AirBerlin eindeutig besser und transparenter im Griff.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • April 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Hamburg nach Düsseldorf
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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