Lufthansa Bewertung | Es geht besser

Lufthansa Flug von Kahului nach München

Wir hatten zwei Flüge gebucht. München-Honululu und Kahului-München. Der Hinflug in einer 747 war grausam. Eng, Deckenmonitor mit festem Programm, zu warm. Der Rest war o.k. - Toiletten ist wohl immer ein Thema. Der Rückflug in einem Airbus war besser. Etwas mehr Platz, eigener Monitor, nicht so warm. Toiletten wie beim Hinflug...

Das Ärgerliche ist, dass im Vorfeld mehrere Änderungen und Stornierungen von Lufthansa vorgenommen wurden. Wir waren nur noch damit beschäftigt, Hotels nachzubuchen und wieder zu stornieren. Auch hatten wir extra diese teureren Flüge gewählt, weil die Flugzeit am kürzesten war. Am Ende hatten wir Flüge mit Zwischenübernachtung. Das hätte ich billiger haben können!! Lufthansa sagt dazu nur, dass das die Schuld des Partners ist, der die Änderung vorgenommen hat (United). Na toll! Und die Zeche dafür zahlt der Fluggast! Vom Call-Center kommt nur die lapidare Antwort "wir hoffen, dass Sie uns auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken" - wie soll das denn gehen?
Eher nie wieder Lufthansa. Höchstens, wenn uns die Alternativen ausgehen.