Bewertung Lufthansa

Bewertung der Airline Lufthansa

Kundendialog mangelhaft - Lufthansa Bewertung

Lufthansa Flug von Orlando nach Frankfurt

Flug hatte mehr als 1 h versptung in Orlando, weil es Probleme mit der Gepckverladung gab. In Frankfurt waren die Koffeer dann erheblich verschmutzt. Leider bemerkte ich eine Beschdigung des Teleskopgriffes erst zu Hause. LH verhielt sich darauf im Kundendialog sehr abweisend wies jede Schuld von sich.

Whrend des Fluges waren auch nicht alle Servicekrfte im Einsatz, da Ihnen schlecht wurde.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Bewertung Lufthansa Kundendialog mangelhaft

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