Lufthansa Bewertung | HILFSBEREITSCHAFT = NULL

Lufthansa Flug von Sao Paulo nach Frankfurt

Trotz einer Entzündung an der Wirbelsäule flog ich mit Lufthansa, da der brasilianische Arzt sagte, ich könne fliegen - es sei unbedenklich. Im Flugzeug wurde die Schmerzen stärker. Ich konnte nicht sitzen und stand eine Weile bis ich dann auch eine Mitarbeiterin der Lufthansa ansprach. Ich teilte mit, dass ich große Schmerzen habe und es besser sei, wenn ich liegen könnte. Das Angebot der Lufthansa: "Legen Sie sich, sobald der Service vorüber ist, in unserer Küche auf den Boden!".

Genau das tat ich dann auch. Ein ruhiges Schlafen war unmöglich auch die Schmerzen wurden hierdurch nicht besser. - Der Boden ist schließlich nicht die beste Oberfläche für längeres Liegen.

Der Servicegedanke unserer deutschen Fluggesellschaft wurde hier wohl vollumfänglich verfehlt! - Schade, eine große Enttäuschung.