US Airways Bewertung | Sehr gerne wieder

US Airways Flug von Frankfurt Main nach Orlando

Die Flugzeuge sind wirklich etwas alt, und auch das Personal. Ist mir aber egal.
Wir haben folgendes erlebt, aber nicht die Probleme dadurch gehabt wie hier beschrieben.

Unser Flug hatte wegen eines Defekts, den man uns sogar genau erklärte (Triebwerksanzeige) 2h Verspätung. Nehme ich gerne an, ist ja meine Sicherheit. Wir verpassten unseren Anschlussflug nach Orlando dadurch. Haben aber sofort am Flughafen gesagt bekommen welchen Flug wir am nächsten Tag bekommen, ein Hotel, 20US$ pro Person für Essen und Transport.

In Deutschland habe ich mich wegen des entfallenen Urlaubstag noch 150US$ pro Person als Fluggutschein erhalten (also 450US$). Der Monitor meiner kleinen Funktionierte nicht am Anfang, sagte es dem Personal, der Monitor wurde sofort neu gestartet und funktionierte dann. Sitzplatzreservierung und Kindermenü kostenlos in voraus gebucht, bei anderen Airlines währe jetzt schon 30-40Euro pro Person fällig gewesen.

Habe auch gesehen dass ein Onlinecheckin möglich ist, werden wir nächstes Jahr verwenden. Sitze bequem, ich bin etwas breiter ;) aber hatte noch genug Platz. Also sind wir mit allen 4 Flügen sehr zufrieden gewesen. Ab dieses Jahr soll es ja auch auf Inlandsflüge wieder kostenlose Getränke geben, gab es im Januar noch nicht, also hat sich gebessert.

Noch was zu den 450US$. Ich habe die Frau aus dem Callcenter in Deutschland auf die Preisunterschiede bei so Billigticketsanbieter und direkt US angesprochen, sie hat mir versprochen wenn es bei uns soweit ist sich darum zu kümmern. Nicht nur ein Versprechen, wir haben inzwischen gebucht wieder mit US Airways. Hab der netten Dame unsere Reisewünsche zugesendet per Mail, sie hat uns den besten was Preis und Flugzeit angeht ausgesucht, die Gutscheine noch verrechnet. Wir fliegen jetzt zu einem wirklich sehr günstigen Preis. Also auch sehr freundliches Personal. In der Luft und auf dem Boden