Lufthansa Bewertung | Hinflug o.k., Rückflug katastrophal
Lufthansa Flug von Frankfurt nach Orlando
Der Hinflug war angenehm, das Personal außerordentlich freundlich. Der Bildschirm meines Mannes und meiner fiel nach ca 5 Stunden für den Rest des Fluges aus und konnte trotz Bemühungen des Personals nicht mehr aktiviert werden. Schade.Der Kapitän war mit seinen Ansagen nicht zu verstehen.
Der Rückflug war einer der schlechtesten meiner Fluggastkarriere. Personal unfreundlich, kein bitte, kein danke, kaum Blickkontakt, Streitgespräche während des Services über Personalien, Getränke wurden kaum angeboten, Essen kalt, kein Waschlappen am Ende des 10,5 Stundenfluges, Klimaanlage funktionierte in unserem Bereich nicht, die Monitore fielen schon nach 2 Stunden aus. Das interessierte das Personal jedoch nicht.
Kein Bordverkauf. Käptain nicht zu verstehen bei seinen 2 Ansagen. Flug zum Abgewöhnen.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - gut
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 3.13 Sterne
- geflogen
- März 2009
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Orlando
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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