Unverschämte Gepäckgebühren und unfähiges Personal!!!

Ryanair Flug von Valencia nach Madrid

Glücklich, dass ich überpünkltich, nachts allein am Flughafen in valencia ankam, habe ich mich in die schlange zum einchecken gestellt.
Als ich an der reihe bin brabbelt die dame am Schalter wie eild darauf los. Da meine Spanischkenntnisse nicht ganz so ausgeprägt sind versuch ich es auf englisch, aber das Englisch der Dame ist so scnell und schlecht gesprochen, dass ich sie nur wie in Auto anschaue! Worauf hin sie mich von oben herab anschaut und meint: Spanisch?- Englisch? or anything.." Als wäre ich minderbemittelt. Irgendwie verstehe ich grade noch, dass ich wohl bei der Buchung zugestimmt habe, dass ich für den Chcekin bezahlen muß und für irgendwelche überschüssigen Kilos. Davon hatte ich noch nie gehört und war auch nicht sicher ob ich richtig verstanden habe, darum nicke ich einfach, weil ich einfach nur im Flieger sitzen möchte! Mein Koffer verschwindet und die Dame legt mir eine Rechnung von 90 Euro vor! Völlig geschockt taumle ich davon, bis mir erstmal klar wird was das bedeutet!

Ich gehe zurück und beschwere mich, dass wenn ich das gewußt hätte hätte ich Gepäck ins Handgepäck umgeladen und frage ob ich meinen KOffer weider bekommen kann! darauf hin meint sie: ich kann entweder bezahlen oder meinen Koffer wieder haben aber dann ist der Flug für mich gelaufen. Es blieb mir also keiene andere Wahl als mein letztes geld für eine halbe stude flug zu verpulvern, weil ich sonst meinen anschluss flug in madrid verpasst hätte! Somit habe ich 158 Euro!!! für einen halbstündigen Inlandsflug bezahlt, während ich für meinen Hin- und Rückflug München - Madrid 106 Euro bei Iberia bezahlt habe!!!

Ein Bus von Valencia nach Madri hätte zwar 4 stunden gebraucht aber 25 Euro gekostet! Das ist eine absolute Frechheit und ich werde nie wieder mit Ryanair fliegen!!!