Emirates Bewertung | Albtraum statt Hochzeitsreise
Emirates Flug von Wien nach Zanzibar
Das sollte unsere Hochzeitsreise werden. Leider war die Fluglinie nicht willens das Ticket auf den neuen Namen meiner Frau umzubuchen. Okay, wir haben den Fehler gemacht die Reise schon vor der Hochzeit zu buchen, um so früh wie möglich gesicherte Plätze zu haben. Das war allerdings nur auf den, damals aktuellen Namen, meiner Frau möglich.
Nach der Hochzeit hat sie, wie das meist so üblich ist, meinen Namen angenommen. Ich habe monatelang versucht mit Emirates zu kommunizieren, damit sie das Ticket umschreiben, wurde aber immer wieder von einem unfähigen und/oder unwilligen Mitarbeiter zum nächsten verwiesen. Im September mussten wir den Flug dann canceln, da nicht sichergestellt war, dass meine Frau ab der Zwischenladung in Dubai nach Sansibar mitfliegen kann, weil das Ticket einfach nicht umgeschrieben wurde.
Nach vielem hin und her, wurde uns im September 2024 ein REFUND eines Bruchteils des bezahlten Flugpreises zugesagt. Auf die Rückzahlung warten wir, nach mehr als 5 Monaten, noch immer. Also für uns steht fest, NIE WIEDER EMIRATES!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- Oktober 2024
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Wien nach Zanzibar
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Und warum
Und warum nicht gleich auf dem richtigen / neuen Namen gebucht? Nachher haben immer andere die Schuld.