Bewertung Emirates

Emirates Bewertung | Nie wieder Emirates

  • 26.11.2024
  • Axel K(60) Hamburg
  • 0
  • Emirates A380

Emirates Flug von Frankfurt nach Dubai

Der A380 war 12 Jahre alt und hatte noch die erste Ausstattung, d.h. z. B. Kleine nur ca. 12“ große Monitore, kein HD in der Business Class, einige Sitze konnten nicht elektrisch verstellt werden so das die Crew versucht hat dieses Manuel zumachen was nicht bei jedem Sitz gelang.

Der Service selbst war vom Ablauf und allem drum und dran eher der Standard einer Low-Cost Airline. Beschwerden über das Online Formular werden nur bestätigt per email, keine Fallnummer oder ähnliches, auch wird keine Mitteilung dem Kunden übermittelt das die Bearbeitung min. 30Tage dauert.

Ich frage mich wieso dieses solange dauert, es kann dafür nur 2 Gründe geben. Entweder sind es zu viele Beschwerden oder es interessiert die Airline nicht.

Meine Frau und ich werde auf jedenfall nie wieder mit Emirates fliegen, unseren nächsten Business Class Flüge werden wir mit anderen Airline machen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.88 Sterne
  • geflogen
  • 31. Oktober 2024
  • Flug Nr.
  • EK48
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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