Eurowings Bewertung | Flugpersonal Top, Bodenpersonal nicht
Eurowings Flug von Düsseldorf nach Hurghada
Da wir nicht online eigecheckt haben wurden wir zur zu Kasse gebeten. Vor Reiseantritt haben wir versucht online einzuchecken, dies ist uns nicht gelungen, dass einzige was funktioniert hat war die Sitzplatzreservierung. Da wir am Schalter von EUROWINGS kein Fehlerprotokoll (da kein Fehler angezeigt wurde) vorlegen konnten mussten wir 30,- EUR bezahlen.
Ich bin der Meinung, dass der Kunde nicht schuld ist wenn die Software des Anbieters nicht funktioniert. Des weiteren bleit zu sagen, dass das Schalterpersonal 1 Stunde 20 Minuten vor Abflug nach Aufforderung durch einen Mittarbeiter des Airports erst die Check in Schalter besetzt hat. Die Krönung der Frechheit ist aber, dass EUROWINGS sich nach zweimaligem Anschreiben zu dieser Angelegenheit nicht gerührt hat.
Vielen Dank für diesen tollen Kundenservice.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- vorbildlich
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- schlecht
- Durchschnitt
- 3.5 Sterne
- geflogen
- 4. Mai 2023
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Hurghada
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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