Condor Bewertung | Entäuschend!

Condor Flug von Frankfurt/Main nach Dubai

Als Weihnachtsgeschenk hatte ich meinem Partner Plätze in der Comfort Class gebucht. Leider wurden wir zum 1. Mal bereits am Check in Schalter in Frankfurt enttäuscht, da wir nicht nebeneinander sitzen konnten; obwohl wir die Plätze vorab reserviert und auch auf unseren Tickets bestätigt hatten. Die Dame am Schalter war auch überhaupt nicht bemüht, eine Lösung zu finden. Auch nahm Sie es mit der Wahrheit nicht ganz so genau. Zunächst behauptete Sie, dass wir unsere Reservierung hätten rückbestätigen lassen müssen. Anschließend erzählte Sie uns, dass auf "unseren" Plätzen eine Familie mit Kindern sitzen würde; was sich im Nachhinein als glatte Lüge herausstellte.

Vor unserem Rückflug haben wir uns dann von Condor schriftlich bestätigen lassen, dass unsere Sitzplätze für uns reserviert seien. Leider auch wieder eine Lüge, denn beim Einchecken haben wir wieder nicht, die uns versprochenen Plätze erhalten. - Eine schöne Weihnachtsgeschenküberraschung!

Darüberhinaus waren auch beide Flugzeuge sehr alt. Die Comfort Class Toilette eine Zumutung. Es gab nur winzige Fernsehbildschirme mit einer sehr schlechten Bildqualität. Trotz freundlicher Bedienung an Bord, also insgesamt nicht zu empfehlen und sehr ärgerlich.