Bewertung Iberia

Iberia Bewertung | Iberia begeht Urkundenfälschung

Iberia Flug von Madrid nach Berlin

Iberia begeht Urkundenfälschung. Wir hatten einen Flug bei Iberia gebucht, welcher storniert wurde. Stattdessen sollten wir per E-Mail bestätigen, dass wir damit einverstanden sind einen späteren Flug zu nehmen, welchen wir vorher bewusst nicht gewählt hatten, da dieser mit Bustransfer nicht zumutbar ist.

Als wir bei der Hotline anriefen, um uns zu erkundigen was für Alternativen wir hätten, teilte uns Iberia mit, dass wir keinerlei Alternative hätten außer den uns angebotenen Flug zu nehmen. Nach kurzer Recherche war uns jedoch klar, dass dies nicht wahr ist.

Als wir mitteilten, dass wir den uns angeboten Flug aus gutem Grunde nicht gebucht hätten und mit der Umbuchung nicht einverstanden wären, wurden wir vom Servicepersonal einfach in eine Warteschlage gesteckt. Zudem bestätigte das Servicepersonal entgegen unserer ausdrücklichen Erklärung, dass wir mit der Änderung einverstanden sind. Dies ist jedoch nicht der Fall.

Wir sind zutiefst entsetzt über das Vorgehen dieser Airline. Das diese Airline Urkundenfälschung begeht ist schlichtweg kriminell. Ich warne hiermit ausdrücklich vor Iberia



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 21. Februar 2022
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 15 Kommentare

    • Expat

    Urkunde ... ???

    Ist eine Flugbestätigung eine Urkunde? Daran bestehen meinerseits erhebliche rechtlicher Zweifel, zumal Iberia eine spanische Gesellschaft ist und dort vermutlich eine andere rechtliche Bewertung stattfinden könnte.

    • Brain

    Und nun ....

    Was soll das sein? Wo ist die vorsätzliche Täuschung und welche Unterlage soll die Urkunde sein? Das ist nichts.

    • Mitch Rapp

    Urkundenfälschung

    Mit dem von Ihnen geäusserten Verdacht in einem öffentlich Forum könnte man möglicherweise eine üble Nachrede konstruieren. Mit solchen Äusserungen sollte man sehr vorsichtig umgehen ! Insbesondere, da hier auch meiner Meinung nach keine Urkunde in irgendeiner Weise vorliegt. Sie dürfen sich sicher über die Art der Behandlung beschweren, Rechtsmittel einlegen oder die Schiedstelle anrufen. Allerdings habe ich auch das mit dem Bustransfer auf der Strecke Madrid - Berlin nicht verstanden ! Da wäre mal etwas mehr Input hilfreich

    • manfred

    aber Hallo !

    unser Mitch sollte hier mal lieber aufpassen was er so von sich gibt ... will offenbar einem User üble Nachrede konstruieren .. aha ... der soll mal lieber mit seinen eigenen Äusseserungen vorsichtig umgehen, die anderen hier sind schon alle erwachsen und wissen schon selbst, was sie so von sich geben ... alles klar mein lieber Mitchi?

    • Expat

    keine Pillen ?

    @Manfred: Was sollen denn diese sinn-/ und hirnlosen Äußerungen bezüglich @Mitch Rapp?
    Erstens ist es nicht ihr (uns) Mitch Rapp.
    Zweitens: Haben sie irgendwas falsches geraucht oder die falschen Pillen genommen?
    Der @Mitch Rapp äußert sich absolut sachlich und gibt fundierte Hinweise auf den Rechtsweg. Warum sollte der @Mitch Rapp also vorsichtig sein mit seinen Kommentaren? Ist der @Mitch Rapp ihr Freund oder Kumpel, oder warum erdreisten sie sich, ihn ungefragt zu duzen?

    • elgreco111

    Hans ?

    Wo ist eigentlich Hans geblieben ? Seine Beurteilungen habe ich schon seit einiger Zeit vermisst

    • Brain

    @elgreco111

    Ist mir auch schon aufgefallen. Aber, das war im letzten Jahr genauso.

    • Tim

    LuftHans

    Abgesehen von den Haustrollen (den immer gleichen 6-7 Bewertungs-Bewertern, siehe oben), vermisst doch niemand den LuftHans wirklich! Außer die Bewertungen echter Fluggäste ins Lächerliche zu ziehen, hat er doch noch nie etwas Sinnvolles beigetragen.

    • Krocker

    Die Frösche quaken noch

    Weitehin sind die bezahlten Lobhudeler trotz Flaute unterwegs. Hans verbirgt sich hinter den anderen Pseudonymen. Die Flug-und Tourismusindustrie lässt sich im 3. Jahr vom deutschen Steuerzahler aushalten, wobei die Leistungen immer schlechter werden. Eine bodenlose Frechheit ist, erst von verschiedenen Flughäfen Flüge anzubieten und dann auf eine Maschine zusammenzustreichen. Diese wird dann coronagerecht bis auf den letzten Zwergensitz vollgehauen. Toiletten vorne bleiben in einer überfüllten Maschine dem Flugpersonal vorbehalten. So kann es nicht weitergehen. Dann müssen die Steuermittel gekürzt werden, Für teures Geld ist ein vernünftiges Angebot zu machen und die Reisenden trotz Steuermitteln nicht wie Vieh zu behandeln.

    • PeterH

    Frösche

    @Krocker: grosse Töne spucken hast du ja noch nicht verlernt, aber scheinbar bist du ja wieder aus dem Kindergarten geflogen, wenn du hier schon alle als quakende Frösche betitelst. Als erstes hätte ich gerne einen Beweis, das wir hier bezahlt werden. Also beeil dich mit dem Beweis bitte. Desweiteren hätte ich gern den Beweis, das Hans hier mit verschiedenen Pseudonymen unterwegs ist. Kannst du keinen Beweis liefern für die beiden Behauptungen, stellt das einfach eine Lüge dar ... du musst es ja nötig haben, Lügen zu verbreiten. Bloss hast du in deinem grenzenlosen Hass vergessen, das somit alles weitere, was von dir so geblubbert wird, nicht glaubwürdig ist ... ausser eben du hast den Beweis von deinen Anschuldigungen, die du ja so vollmundig raus haust. Man darf also gespannt sein ...

    • Expat

    Krocker mal wieder

    Der @Krocker gibt mal wieder einen seiner unqualifizierten Kommentare ab. Wobei man von Kommentaren nicht sprechen kann, da es sich um verbale Entgleisungen, unhaltbare Behauptungen und völlig aus dem Zusammenhang gerissene Unterstellungen handelt. @Krocker will einfach nicht begreifen, daß es sich bei den Kommentatoren um viele verschiedene Personen handelt. Dieses passt nicht in sein verqueres Weltbild, da er, ohne Beweise zu haben,behauptet, daß diese Kommentatoren bezahlt werden. Zur Kenntnis @Krocker: Lufthansa zum Beispiel hat seine Staatshilfen bereits alle zurück bezahlt, aber das ist ihnen wohl völlig entgangen, da sie sich nicht richtig, bzw. falsch informieren. Der Rest ihres Kommentares ist nur Geschwurbel über das man nur den Kopf schütteln kann. Eine Frage noch @Krocker: Wie kann ein Flugzeug überfüllt sein ? Werden die überzähligen Passagiere im Frachtraum untergebracht?

    • Mitch Rapp

    @manfred

    Lieber manfred, ich habe nichts unterstellt. Ich habe nur ausgesagt das man (also irgendjemand) könnte ... Ich glaube das ist ein Unterschied den Sie als Erwachsener sicher verstehen werden. Ihre Form der Kommunikation sagt allerdings was anderes aus (Ich habe Ihren Namen hier klein geschrieben, da sich selbst ja so identifizieren ! )

    • Krocker

    Und noch einer von Krocker

    Die von den Lobhudelern bejubelten Leistungen der Flug-und Tourismusindustrie gestalten sich in den letzten Jahren wie folgt: superenge Sitze für Zwerge unter 1,50 m Größe, Vollknallen der Maschinen bis auf den letzten Platz unter Mißachtung der Corona-Regeln, was den Sitzabstand betrifft. Kurzfristige Stornierung, Verlegung von Flügen. Via-Flüge über Pusemuckel. Streichung Vorabend-Check in, Reduzierung des Koffergewichtes von 23 auf 20 Kilo; Strafgebühren bei überschreitung; Untersagung, Getränke von außerhalb des Flughafens mit in den Flieger zu nehmen. Dann den Wein 0.175 für 5 Euro verkaufen und den Flieger als 5 Sterne Restaurant darstellen. Toiletten nur für die Besatzung abbsperren und fast 200 Fluggäste auf 2 übrig gebliebene Toiletten verweisen. Und das alles entweder mit Corona oder "weil dies die Fluggäste so wollen" rechtfertigen. Für diese Frechheiten ist ernsthaft die Kürzung der Subventionen für die Flug-und Tourismusindustrie zu erwägen. Es ist Hohn, schlechten Service für teures Geld sich auch noch durch den Steuerzahler finanzieren zu lassen. Hier bedarf es einer radikalen Kehrtwende. Vernünftiger Service statt immer großerer Aktion kursgewinne auf Kosten der Steuerzahler und der Fluggäste.

    • Tim

    @Krocker: Volle Zustimmung

    Den Aussagen von Krocker kann ich (wie wohl jeder echte Fluggast) nur zustimmen. Nur die für den massiven Servicerückgang Verantwortlichen bei den Nicht-(mehr)-Qualitätsairlines und ihre PR-Angestellten sehen das (zumindest öffentlich) anders.

    • Mitch Rapp

    @Krocker

    Ich stimme Ihnen zu. Aber das ist die freie Marktwirtschaft. Da sich die Airlines hierbei nicht besonders unterscheiden, bleibt uns als Kunden derzeit wenig Auswahl. Auch wenn man in bester Absicht bucht , ist man von den von Ihnen beschriebenen Problemen nicht gefeit. Alles mehr oder weniger ein reines Glücksspiel. Hier wird sich auf absehbare Zeit nichts ändern. Auf die Corona Krise folgt eine Rohstoff/Energiekrise ( ob Krieg in der Ukraine oder nicht) was sich auf Rohstoffpreise noch dramatischer auswirken wird und alles deutlich verteuern wird. Die Energie und der Transport finden sich in jedem Produkt wieder. Insofern werden wir alle sparen müssen und die Airlines weiterhin auch. Wenn wenigstens eine Zuverlässigkeit in Form des Termins mit Uhrzeit gegeben wäre, da ist das schon zufriedenstellend

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