Bewertung Turkish Airlines

Turkish Airlines Bewertung | Nach Flug-Annullation kein Geld zurück

  • 08.11.2021
  • Dieter(65) Hartberg @
  • 1
  • Turkish Airlines Viele Buchungsprobleme, annullierte Flüge

Turkish Airlines Flug von Wien nach Hong Kong

2019 buchte ich in Business Class Flüge nach Bangkok, zurück im April 2020! Hinflug problemlos, dann kam die Corona-Pandemie und Turkish Airlines stellte den kompletten Flugbetrieb ein. Alle Versprechungen, die Turkish Airlines im Internet abgab (Flüge umbuchbar, spätere Flugzeiten oder Annullierungen und Geld zurück), wurden nicht eingehalten.

Man speiste mich mit einer EMD (Fluggutschein bis Juni 2022 einlösbar) ab. Den wollte ich dann im September 2020 einlösen mit einem anderen Flug - was aus technischen Gründen nicht ging. So musste ich meinen Flug 2.12. bis 8.3.21 in Business Class, damit er kostenlos stornierbar wäre, mit Kreditkarte komplett neu bezahlen. Doch auch den konnte ich nicht antreten: das Flugziel Hong Kong war für Europäer nicht erreichbar, weil die Grenzen dicht waren, keine Visa ausgestellt wurden.

Und wieder schrieb ich über 20 Mails, etliche Telefonate, um mein Geld zurückzubekommen - alles erfolglos. Immer nur Absagen - obwohl ich absolut keine Schuld hatte.

Daher: Finger weg von Buchungen in diesen Corona-Zeiten von Turkish Airlines, die kassieren ab - aber Geld zurück bis heute gab es nicht.

Mein Gesamtverlsut: 2.753 Euro.

NIE WIEDER eine Buchung mit Turkish Airlines.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.38 Sterne
  • geflogen
  • 2. Dezember 2020
  • Flug Nr.
  • 1888
  • Strecke
  • Flug Wien nach Hong Kong
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Gunther

    Charge Back

    Sie waren schlau und haben mit Kreditkarte gebucht. Beauftragen Sie Ihre Bank, die Ihre Kreditkarte ausgegeben hat ein Charge Back zu machen. Bei der DKB gibt es dafür ein Formular, welches man online beziehen, ausfüllen, unterschreiben und per Mail oder Post an die DKB zurückschicken kann. Dauert ca. 2 - 4 Wochen und das Geld ist zurück auf der Karte.

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