Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Low-Cost zum Premiumpreis Teil 1

Lufthansa Flug von Stuttgart nach Frankfurt

Lange Schlange am Check-in. Für diesen einen Flug waren zwar 4 Schalter (einer davon Business) geöffnet, jedoch dauerte jeder Vorgang sehr lange. Am Businessschalter gab es offenbar ein Problem mit den Reisedokumenten, so dass dieser Schalter längere Zeit blockiert war und wir zum Nebenschalter gebeten wurden, wodurch dann nur noch 2 Schalter für die Economy zur Verfügung standen.

Siko eigentlich relativ leer, dennoch sehr langsam. Zudem wurde von zu Beginn 2 Spuren dann kurzerhand eine geschlossen. Gesamtzeitbedarf für Check-in Siko: über 40 min trotz Businessschalters. LH Lounges weiterhin geschlossen, ein Blick durch die Tür erweckte keinerlei Hoffnungen auf eine baldige Wiedereröffnung.

Die Maschine aus Frankfurt traf 15min verspätet ein. Bei einer geplanten Turnaroundzeit von nur 40min konnte da auch nichts wieder aufgeholt werden. Informationen an die Passagiere gleich Null. Nur 5min, nachdem der letzte Passagier den Flieger verlassen hatte, erhielt ich eine Meldung in der LH App: Ihr Flug LH133 ist gereinigt und jetzt zum Einsteigen bereit.

Weitere 5min später begann das Boarding. Es war in 4 Gruppen vorgesehen, wurde allerdings völlig unkoordiniert durchgeführt. Die Crew an Bord wirkte etwas gestresst, Pushback 15min verspätet. Der einzige Service bestand aus einem kleinen Stück Schokolade, dass sich jeder beim Einsteigen nehmen durfte. Sitzkomfort LH-typisch.

Aufgrund der kurzen Anschlußzeit in Frankfurt (1h) hatte ich meinen Platz am Notausgang beim Check In aufgegeben und mich so weit wie möglich nach vorn gesetzt, Beinfreiheit hier LH-Standard. Landung in Frankfurt 15min nach der geplanten Ankunftszeit. Dafür gabs dann eine Außenposition und wir durften uns anschließend auch noch ein paar Minuten gedulden, bis das Bodenpersonal die Treppe herangefahren hatte. Ausstieg dann wieder reihenweise, um sich dann in den Bussen (immerhin gab es 3) wiederzutreffen.

Diese sind natürlich wie gewohnt erst abgefahren, nachdem der letzte den Flieger verlassen hatte. Glücklicherweise brachten sie uns zur Busankunft A (das ist ja in Frankfurt öfters mal ein Glücksspiel), so dass mein Anschlußflug noch zu schaffen war.

LH hat hier einen Transport A nach B erbracht, und das noch nicht mal pünktlich. Den Unterschied zu einer echten Low-Cost Airline machte ein kleines Stückchen Schokolade aus.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2021
  • Flug Nr.
  • LH133
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Mitch Rapp

    Teil 1 ?

    Dann warten wir mal auf Teil 2

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