Eurowings Bewertung | Sehr unbefriedigend

Eurowings Flug von Palma de Mallorca nach München

In Coronazeiten zu fliegen ist ein Risiko - das war klar und das sind wir eingegangen. Wir sind allerdings davon ausgegangen, dass Eurowings die bisherigen Erkenntnisse über das Virus und die Infektionsgefahr kennen und ihre Fluggäste dementsprechend dirigieren, um eine Infektion möglichst zu vermeiden. Auf dem Hinflug wurde das vorbildlich gemacht, jede 2. Reihe war frei, man fühlte sich sicher, es wurde verantwortungsvoll geboardet und gehandelt.

Auf dem Rückflug hatte man den Eindruck, das Personal fühlt sich überhaupt nicht zuständig. Um zu verhindern, dass man beim Einsteigen an vielen Passagieren vorbei muss, wurde in 2 Gruppen aufgeteilt. Die Gruppe der Passagiere, die hinten sitzen, sollte sich links anstellen, die 2. Gruppe rechts. Mit dem Ergebnis, dass man viel zu nah zusammen stand, die Gruppen durcheinander gerieten und man im Ergebnis doch an Leuten vorbei ging, die schon saßen.

Einige Fluggäste setzten die Maske ab, das Personal hat aber nichts unternommen, um das zu korrigieren. Ich habe die Leute selber angesprochen und diese haben dann die Maske aufgesetzt - warum kümmert das Flugpersonal sich nicht darum? Vielleicht weil das Personal ebenfalls ohne Masken hinten im Flugzeug saß? Einige Fluggäste haben die Maske nur halb aufgesetzt - was soll das? Beim Aussteigen mussten wir warten bis die Leute Reihe für Reihe aufstanden und das Flugzeug verließen - perfekt!

Nur wurde es auf einmal warm im hinteren Teil des Flugzeugs... obwohl die Leute vorne ausstiegen. Hatte man die Klimaanlage ausgestellt, die uns angeblich so wunderbar vor dem Virus schützt und die Luft alle 3 Minuten austauscht? Ehrlich gesagt, fühlte ich mich den ganzen Flug über sehr alleine gelassen mit dem Coronaproblem. Die Besatzung unternahm keinerlei Anstrengungen, sondern gab zu allem Überfluss auch noch ein schlechtes Beispiel.

Ich werde nicht mehr fliegen - leider kann man sich weder auf das verantwortungsvolle Verhalten der Mitreisenden, noch auf das der professionellen Flugbegleiter verlassen. Fliegen kann man zu Zeiten von Corona getrost streichen, wenn einem sein Leben lieb ist.