Qatar Airways Bewertung | Gepäckschaden an meinen E-Scooter
- 27.04.2020
- Marianne(69 Jahre) Eifel
- 0
- Qatar Airways
Qatar Airways Flug von Sydney nach Frankfurt
Ich fliege seit vielen Jahren mit der besten Airline der Welt-Bussinesclass einmal im Jahr zu meinen Enkelkindern nach Australien. Auf dem Rückflug Ende Febr. von Sydney nach Frankfurt wurde mein neuer E- Scooter grob fahrlässig behandelt und stark beschädigt.
Ich bin schwerbehindert und habe einen Rollstuhlausweis und bin auf das Gerät angewiesen. Der Custumerservice ist schwer erreichbar, telefonisch schon garnicht. Der Schaden wurde ordnungsgemäß gemeldet und die angeforderten Unterlagen und Bilder an Qatar weitergeleitet.
In der Zwischenzeit sind 2 Monate vergangen und heute erhielt ich die Ansage: "Qatar Airways, wie alle Fluggesellschaften, übernimmt keine Haftung für den Schaden/ Verlust von wertvollen, zerbrechlichen, persönlichen elektronischen Geräten oder verderblichen Gegenständen, im aufgegebenen Gepäck."
Das kann doch nicht sein,? Hat evtl. jemand einen hilfreichen Rat für mich?
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- vorbildlich
- Essensqualität
- - vorbildlich
- Unterhaltung
- - vorbildlich
- Sauberkeit
- - vorbildlich
- Freundlichkeit
- - vorbildlich
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- - vorbildlich
- Preis-Leistung
- mittel
- Durchschnitt
- 4.63 Sterne
- geflogen
- 27. Februar 2020
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Sydney nach Frankfurt
- Klasse
- Business
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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