Qatar Airways Bewertung | Schlechtes Management
- 22.03.2020
- Roland Brasse(62)
- 3
- Qatar Airways
Qatar Airways Flug von Frankfurt nach Koh Samui
Ich bin seit Jahren Kunde bei Qatar mit entsprechendem Status. Ich habe für mich und zwei Freunde, für den Zeitraum 19.3.20 bis 30.03.20, Flüge von Frankfurt über Doha nach Samui gebucht. In anbetracht der aktuellen Situation habe ich mich schriftlich mit der Bitte an Qatar Air gewandt, ob wir die Flüge umbuchen können und mit welchen Kosten dies verbunden ist.
Am 22.03. erhielt ich dann eine schriftliche Antwort ich soll mich an ein zuständiges Büro wenden. Wir hatten dann doch wenige Tage vor Flugantritt unsere Flüge mit erheblichen Mehrkosten umgebucht. Auf Diversen Flugportalen wirbt die Airline damit, dass derzeit Flüge kostenlos umgebucht werden können. Dies entspricht nicht der Warheit.
Weiterhin sind die im Internet für Europa angegebenen Telefonnummern nicht existent. Was nützt mir eine Airline die jedes Jahr prämiert wird und sich einer Problemlösung ihrer Kunden verschließt!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- geht so
- Durchschnitt
- 3.17 Sterne
- geflogen
- März 2020
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Koh Samui
- Klasse
- Business
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Sie sind tatsächlich ?
JETZT nach Koh Samui geflogen ? Im Ernst jetzt ? Sehr viel dümmer geht nimmer .. unglaublich ... bin fassungslos ...
Unbelehrbar
.... wer in diesen Zeiten glaubt, noch eine Fernreise unternehmen zu müssen, der hat doch nicht alle Spatzen auf der Leitung. Thailand hat mittlerweile seine Grenzen für Ausländer fast vollständig dicht gemacht. Nur noch extrem wenige Airlines fliegen Thailand noch an. Ob es noch eine Rückkehrmöglichkeit nach DE gibt, steht noch in den Sternen. Aber das scheint dem @Roland ja völlig egal zu sein. Im Notfall soll dann der Steuerzahler für eine Rückkehr für solch unbelehrbare Ignoranten bezahlen.
@Bernd
Hallo Bernd, genau das habe ich auch gedacht. Dazu noch Angaben innerhalb der Bewertung, die mehr als fragwürdig sind. Wurde auf dem Langstreckenflug dieses Qatar Fluges - so wie der Verfasser es in der Bewertung behauptet - keinerlei Essen serviert ? Gab es kein Bord-Entertainment ? Und das beides nicht in der Business ? Lächerlich ! Natürlich gab es beides. Entweder veröffentlicht der Verfasser hier Unwahrheiten, oder er hat den Flug überhaupt nicht angetreten und ist in Frankfurt geblieben. Was sehr wahrscheinlich ist, gibt er doch an das der Hinflug für den 19.03.2020 war, aber erst am 22.03.2020 einen Antwort erhalten zu haben. Fazit: Der Begriff Glaubwürdigkeit wird vielfach höchst seltsam angewendet.