Condor Bewertung | Top Krisenmanagement
Condor Flug von Funchal nach Hamburg
Wir waren auf Madeira als uns ein Sturm den Rückflug verunmöglichte und wir eine Nacht mehr auf der Insel bleiben mussten. Condor hatte am Flughafen vorbildlich die Fluggäste informiert, Buße organisiert und uns zu einem Hotel nach Funchal gefahren. Dort wurden wir gleich zum Lunch eingeladen und konnten anschließend die Zimmer beziehen. Per SMS wurde auch gleich die neue Flugzeit für den nächsten Tag durchgegeben.. Alles klappte hervorragend und machte uns den vom Sturm vermasselten Rückflug vergessen. So sollte ein Krisenmanagement funktionieren! Chapeau!!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- vorbildlich
- Essensqualität
- mittel
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - vorbildlich
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - vorbildlich
- Durchschnitt
- 4.13 Sterne
- geflogen
- 6. Dezember 2019
- Flug Nr.
- 1507
- Strecke
- Flug Funchal nach Hamburg
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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B738
Ich habe mit Condor was das betrifft ebenfalls gute Erfahrungen gemacht. Wir sind einmal aufgrund technischer Probleme am Flieger umgekehrt und letztendlich in Berlin gelandet. Es ging sofort in ein Hotel am Flughafen, wo es direkt nach dem Check in ein warmes Abendessen gab. Am nächsten Morgen ging es dann weiter. Alles in allem auch eine vorbildliche Leistung.