Emirates Bewertung | Entspannter Flug mit sehr gutem Service

Emirates Flug von Frankfurt nach Dubai

Als wir die Flüge im Juni 2019 gebucht haben, war als Flugzeugtyp noch ein A380 angegeben. Beim Online Checkin musste ich dann feststellen, dass just zum/ab 01.07.2019 bei diesem Flug eine Boing 777 eingesetzt worden ist. Zuerst war ich etwas enttäuscht, da mir dieser Wechsel des Flugzeuges nicht durch Emirates in irgendeiner Form mitgeteilt worden ist. Auch hatte ich im Vorfeld in den einschlägigen Airline-Bewertungs-Portalen nichts Gutes über die enge 3-4-3 Bestuhlung der 777 bei Emirates gelesen.

Bei einer genaueren Betrachtung des Sitzplanes der 777 konnte ich jedoch feststellen, dass es hier im hinteren Bereich einige Reihen mit einer 2-4-2 Bestuhlung gibt. Beim Online Checkin konnte ich dann in der Tat so eine 2er Reihe für uns buchen. Mit der Aussicht auf eine 2er Sitzreihe hielt sich dann meine Enttäuschung über den Wechsel des Flugzeugtyps in Grenzen, denn in der 777 bei Emirates sind diese 2er Sitzreihen schon richtig gut. Das Boarding in Frankfurt verlief in Gruppen sehr entspannt und alle Passagiere waren überpünktlich auf ihren Plätzen im Flugzeug.

Der Pilot wäre auch sehr gerne pünktlich gestartet, wenn wir denn einen Slot bekommen hätten. So mussten wir gut eine Stunde im Flugzeug warten, bis es dann endlich losgehen konnte. Nach dem Einsteigen gab es leider nicht mehr wie in früheren Jahren die Emirates Erfrischungstücher, aber der Rest des gesamten Service an Bord bei Emirates war zumindest bei diesem Flug immer noch für die Economy großes Kino. Die erste Getränkerunde kam recht zügig und dann folgte auch schon die Speisekarte mit Vorspeise, Hauptgang und Dessert.

Das Auftragen des Essens verzögerte sich für uns dann leider um fast eine Stunde, da die Cabin Crew auf Anweisung des Kapitäns ("Cabin crew immediately take a seat!") ihre Arbeit unterbrechen musste, da es zu erheblichen Turbulenzen kam. Nach der Wetterbesserung kam dann aber schon zügig das sehrschmackhafte und auch noch richtig Warme Essen (Couscous Salat, Hähnchen mit Spätzle und Rotkraut, Erdbeer-Johannisbeer-Streusel, Brötchen, Butter Käse und Kaffee). Getränke gab es eigentlich bis zum Abwinken und eine Stunde vor der Landung gab es dann auch noch mal einen süßen Snack.

Die gesamte Cabin Crew war sehr freundlich und motiviert; alle Durchsagen wurden mehrsprachig (auch in deutscher Sprache) wiederholt. Der Kapitän hat 2x ausführlich über den Flugverlauf informiert und uns sicher, trotz der teilweise sehr erheblichen Turbulenzen unterwegs, sicher nach Dubai gebracht. Das Platzangebot in unserer 2er Sitzreihe (beim Einsteigen fanden wir dort eine Decke, ein Kissen und ein Kopfhörerset) war sehr gut. Zum sehr guten Entertainmentsystem ICE an jedem Sitzplatz muss ich nicht viel schreiben, denn das dürfte einschlägig bekannt sein.

Insgesamt war es ein sehr entspannter Flug mit Emirates, der nach Wiederholung schreit.