Bewertung Eurowings

Eurowings Bewertung | Werde nicht mehr mit der Airline fliegen

Eurowings Flug von Berlin nach Düsseldorf

Da ich zeitig am Flughafen war wollte ich auf einen früheren Flug umbuchen, doch das Personal hatte dazu keine Lust. Flug wurde abgesagt, Information am Flughafen gab es nicht. Mann musste sich selbst um alles kümmern. Dann dauerte die Abfertigung am Service-Schalter viel zu lange.

Es schien so, als ob keiner mit der Situation umgehen konnte. Nachdem man dann in Köln/Bonn gelandet war, anstatt in Düsseldorf, gab es keinen Ansprechpartner, der einem eine Auskunft darüber geben konnte wie man jetzt zu seinem Zielflughafen kommt und da das Gepäck natürlich nicht mitgekommen war musste man am Flughafen auch noch am Laufband warten bis alle Koffer weg waren.

Vorher nehmen die keine Verlustmeldung auf. Ich stelle mir einen guten Service, bei dem es darum geht, dass der Gast sein Ziel so schnell wie möglich erreicht anders vor. Alleingelassen dann einfach für 120 Euro mit dem Taxi gefahren. Ich werde doch lieber einer Airline vertrauen, die etwas mehr Erfahrung damit hat.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 5. April 2019
  • Flug Nr.
  • EW8042
  • Strecke
  • Flug Berlin nach Düsseldorf
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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