Bewertung Condor

Condor Bewertung | Verspätung wegen Tankstopp

  • 17.03.2019
  • Hiroko() München
  • 2
  • Condor Boing 767

Condor Flug von Kuala Lumpur nach Frankfurt

Wir hatten einen Direktflug gebucht. Auf 3/4 der Strecke in Burgas Bulgarien hat der Pilot eine Zwischenlandung als Tankstopp begründet. Beim Hinflug gab es keinen Tankstopp. Wegen dieser Zwischenlandung mussten wir nach 14 Stunden Flug weitere 4,5 Stunden im Flughafen Frankfurt mit neuen Tickets nach München buchen und diese Verspätung akzeptieren.
Eine Regressforderung ist nicht möglich, weil es angeblich kein NON-STOP Flug war.
Die Zwischenlandung zum Tanken ist mir unerklärlich. Vielleicht war das Kerosin in Kuala Lumpur zu teuer ?

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.63 Sterne
  • geflogen
  • 16. Februar 2019
  • Flug Nr.
  • 2359
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Oliver

    Starke Gegenwinde

    Bei der Route Kuala Lumpur- Frankfurt handelt es sich um eine relativ lange Route. Relativ wegen der Flugzeit, weil die eingesetzte Boeing 767, zwar etwas mehr (2 Tonnen) Kerosin mit mitnehmen kann als die klassische Version bei Condor. Man schöpft bei dieser Route in etwa die maximale Reichweite des Flieger aus. Selbstverständlich innerhalb gültiger Sicherheitsvorschriften. Aufgrund von herrschenden Winden auf der Erde, die unterschiedlich stark sein können, kann ein Tankstopp aufgrund der benötigten Energie notwendig sein. Kann muss aber nicht, in ihrem Fall schon. Leider ist das nicht voraussehbar. Die Winde auf dem Hinweg beieinflussen die Flugzeit positiv, die auf dem Rückflug negativ. Aus diesem Grund gibt die Firma Condor diese Route als Direktflug an, weil nicht einschätzbar ist, ob ein tanken zwischendurch erforderlich ist. Eine Regressanspruch wegen einer verzögerten Ankunft besteht nicht. Für andere Leser: Nonstop = ohne Zwischenlandung zum Ziel Direktflug = enthält eine Zwischenlandung, der Flieger bringt einen bis zum Ziel ohne umsteigen.

    • Susanne H.

    Tankstop Kuala Lumpur

    Hiroko, den Unterschied zwischen Direkt- oder Non-Stop Flug kann man, wenn man es nicht weis, vom Reisebüro erklären lassen oder "googeln"! (ob Direkt oder Non-Stop steht auch in Ihren Reiseunterlagen). Da Ihnen das "Wurscht" war, haben Sie den Direkt Flug hingenommen. Glauben Sie etwa, dass der Kapitän wegen bulgarischen Billigpreisen "Überstunden" fliegt? Die Crew ist genau so gern pünktlich zuhause wie Sie. 
    Einfacher Tipp: Wie war das Wetter bei Abflug in Frankfurt? Temperatur (kühl bis kalt), Wind, Luftfeuchtigkeit gering usw. usw-
    Wie war das Wetter bei Abflug in Kuala Lumpur? Heiss, hohe Luftfeuchtigkeit, usw. 
    Was denken Sie, hat DAS wohl mit dem "Abhebegewicht" eines Flugzeuges zu tun ? Finden Sie es heraus und Ihr Wissen ist um einiges erweitert!
    Noch ein Tipp: Condor hat Ihren Schadensersatz abgelehnt. Ein Zwischenstop bei einem Direktflug kann vor Gericht als Reisemangel gelten. Mit Glück spricht Ihnen der Richter 10% des Ticket Preises zu. Dafür müssn Sie aber gegen die Condor klagen!
    Ohne Rechtsschutz kann das teuer werden. Und wegen 3 bis 400 EUR Schadensersatz diesen Ärger ? Sie flogen ja Business Class, da kann man sich es vielleicht leisten auf die "paar" EUR zu verzichten!
    MfG S. .

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