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Es ist nicht mehr wie es war

Condor Flug von Frankfurt nach Havanna

Ich fliege seit fast über 15 Jahren mit Condor und es ist echt traurig, sogar ärgerlich, zu sehen, was von Condor geworden ist! Tickets-Preise zwischen 1.000,- und 1.400,- EUR und dafür das schlechteste, ekligstes Essen, das man sich vorstellen kann! Frei Getränke sind Wasser, Säfte u. ä. "Entertainment" Programm erst gegen 9,- EUR.

Ansonsten gibt es nur einen Film für Erwachsene und einen für Kinder. Wenn man innerhalb einer Woche hin und zurück fliegt, muss man den gleichen Film sehen. Nur 20 KG erlaubt, und 5 KG als Handgepäck. Für jede Kleinigkeit muss man extra zahlen (Ryanair Konzept kritisiert und trotzdem übernohmen?)

Kundenservice am Flughafen in Frankfurt lässt sich viel wünschen. Ausnahme sind die Mitarbeiter am Schalter und die Flugbegleiter. Es ist sinvoll und notwending, dass jede(r) Passagier an die Rückmeldungsformular (am Bildschirm im Flugzeug) teilnimmt. Nur so wird sich Condor vor einen low-cost Fluggesellschaft evtl. unterscheiden können.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • 20. Dezember 2018
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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