TAP Portugal Bewertung

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Service schlecht und Essen ungeniessbar

TAP Portugal Flug von Sao Paulo nach Porto

Als Vielflieger und Goldkarteninhaber kann ich mir schon ein Urteil erlauben. Bin in diesem Jahr zum vierten Mal mit der TAP Business geflogen. Der Flug nach Sao Paulo war schon schrecklich, vom alten Fluggerät über Service zur Qualität des Essens - alles schrecklich. Auf diesem Flug war das Fluggerät relativ neu und auch die Sitze und Entertainment ok, auch wenn es nur einen Film in Deutsch gab!

Der Service lieblos, arrogant und grossteils nicht vorhanden. Nachdem die Vorspeise serviert wurde, hat man einfach vergessen, mir dazu etwas zu trinken anzubieten. Dann die Hauptspeise: Filet Mignon mit Püree und Gemüse. Das Fleisch eine Zumutung, total durchgekocht und zäh, von einem Filet weit entfernt. Nachdem ich zu verstehen gegeben habe, dass ich vorhabe, mich zu beschweren, wurde wenigstens während des Essens mehrmals nachgeschenkt.

Nach dem Essen wurde noch Wasserflaschen verteilt und dann war die Crew verschwunden. Keine weiteren Getränke während des Fluges mehr, man musste schon selber tätig werden, wenn man was wollte. Die Crew sass lustlos in der Küche. Auf das Frühstück habe ich dann verzichtet und in der Lounge gefrühstückt. Ein ganz schlechtes Erlebnis - selbst in Business. Die TAP wird mich sicherlich nicht mehr wiedersehen!

Kann jeden nur warnen, die Fotos sprechen ja auch für sich - oder?



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • 21. November 2018
  • Flug Nr.
  • TP80
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Maik
    Vielflieger und Goldkarteninhaber

    Also dann alle "Wenigflieger" und Basiskarteninhaber, hier wird nicht widersprochen! Aber im Ernst, wenn die TAP so schlecht war/ist, warum fliegen Sie vier mal mit dieser Airline? Gab es für Sie keine alternative für Ihre Flüge?

    • Maik
    Vielflieger und Goldkarteninhaber

    Also dann alle "Wenigflieger" und Basiskarteninhaber, hier wird nicht widersprochen! Aber im Ernst, wenn die TAP so schlecht war/ist, warum fliegen Sie vier mal mit dieser Airline? Gab es für Sie keine alternative für Ihre Flüge?

    • Hans
    Business Class - Erwartungen nicht erfüllt.

    Wer Business Class fliegt, zahlt im Regelfall deutlich mehr als der Economy Gast. Insofern kann der Business Gast auch deutlich mehr erwarten. Einen besseren Sitzcomfort, einen aufmerksamen Service und natürlich eine Kulinarik die sich deutlich von der folierten Pasta-Pampe der Eco unterscheidet. Schau man sich allerdings dazu hier die beiden eingestellten Fotos ein, so ist das ganz weit weg von einem guten Business-Catering. Daher ist die Kritik der Verfassers nachvollziehbar. Wobei das alles trotzdem nicht überrascht, denn TAP hatte in Sachen Service und F

    • Armin
    Oje ...

    wenn das bei TAP das Bussines Class Essen ist, dann will ich nicht wissen was es in der Eco gab. Wir sind letztens mit einem Golf-Carrier (nicht der Größte) geflogen, da war das Essen in der Eco ansprechender.

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Service schlecht und Essen ungeniessbar

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