KLM Bewertung | Fast vorbildlich

KLM Flug von Amsterdam nach Havanna

Eigentlich bestand die Reise aus zwei Teilen. Von Wien mit KLM nach Amsterdam und dort nach 90 Minuten weiter mit KLM nach Havanna. Der Flug von Wien nach Amsterdam war ruhig und pünktlich, das Personal freundlich und die Bequemlichkeit entsprechend einer Boeing 737 im Städteflug.

Ärgerlich war nur die Check-In Prozedur (die wir wegen aufzugebenden Gepäck zu durchlaufen hatten). Eine Dame am Economy Schalter, eine Dame bei den Premiumpassagieren. Es ging extrem schleppend dahin, wir warteten in einer nicht wirklich langen Schlange fast 40 Minuten und kurz, bevor wir dran kamen, und noch etwa dreißig Leute hinter uns einzuchecken waren, wollte die Dame am Economy-Check-In den Schalter schließen, weil sie zum Boarding wollte/musste.

Da könnte KLM nachbessern, finde ich, und bei ausgebuchten Maschinen mehr als nur zwei Schalter für den Check-In besetzen. Der Flug von Amsterdam nach Havanna war ein Traum, sehr ruhig, sehr glatt, bis auf ein paar lebhaftere Turbulenzen über Irland. Ab dann ging es vollkommen ruhig dahin.

Die Kabine war sauber und ordentlich, das Personal sehr freundlich und unaufdringlich, das Essen besser als von anderen Linien gewohnt, die Landung am Jose Marti ein butterweiches Schmankerl hoher Pilotenkunst.

Mit KLM gerne immer wieder :-)